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道德讲堂感人故事
“螺丝钉精神”在闪光
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命如果你是一颗最小的,你是否永远坚守着你的工作岗位…
我在客服的工作岗位上已经4年有余,没有雷锋、张思德他们那样惊天地、泣鬼神的丰功伟绩,也没有语不惊人誓不休的豪情壮志,有的只是每天在服务台里和我的伙伴们为南来北往的旅客倾情服务着。虽然我每天重复着同样的话语,重复着同样的动作,但是我深信:“一滴水只有放进大海才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”,我愿意做一颗永不生锈的螺丝钉为大家服务着!
那是端午小长假后的第一天,我和往常一样在大厅里值勤为往来旅客流动服务。一对夫妻拎着大包小包的走上电梯,一看就是要去长途汽车站坐车。就在妻子踏进扶梯的一瞬间,手上拎着的油桶掉了下来,妻子为了捡起油桶,没留神脚下一不小心踩空往身后的丈夫身上倒去,就这样夫妻二人双双卡在电梯上,我看见后立即上去按停电梯按钮,把夫妻二人搀扶起来,并仔细询问他们的伤势,所幸两个人都没有摔伤,只是受了点惊吓。我急忙把散落在电梯上的物品收拾好,并检查有没有遗漏的,接着带他们走楼梯前往长途客运站。当我抬头看到拎着的塑料袋已经破损,又快速折返回服务台拿着玻璃丝带为他们重新打包,边打包着边询问他们是否要去买车票,妻子说他们在常
州刚打完工,准备回老家响水,第一次到长途客运站来,车票还没有买。我当机立断的先告诉丈夫售票厅位置,让其先去买票。因为行李多、杂就自己先带着妻子把大包小包的行李拎到二楼的候车大厅过安检。夫妻二人分工合作,当我们刚过完安检后,丈夫也正好买完票赶来汇合,我一看是16号检票口,就带领着夫妻二人往检票口处走去,并与客运站的检票人员打好招呼让夫妻二人的行李先放置在检票口处。都安顿好后夫妻俩此时很尴尬的互相对看一眼,然后丈夫开口问:“小姑娘,要多少钱”我听后先是疑问,接着连忙摆手说到:“不要钱,不要钱,我们一米阳光志愿队免费为您服务!”说着还指了指自己身上的绶带。夫妻俩一听很是感动,直说:“小姑娘,谢谢你,谢谢你们!”
当我为南来北往的旅客提供服务,看到他们脸上满意的笑容,我是幸福的;当我看到身旁,被汗水淋湿又疲惫着微笑的同事,我是心疼的。也许我们每一个人都微不足道,但我们聚在一起,就像一颗颗闪着温暖光芒的小星星,照亮客运中心的每一个角落。这种平凡但不平庸的力量,像水滴石穿、绳锯木断,会让人刮目相看,也会令人肃然起敬。这就是螺丝钉精神,不起眼却在闪光,隐忍坚毅且锲而不舍,在平凡的岗位做不平凡的事!
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