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从《乔家大院》看内部控制与企业管理
【摘要】晋商以雄厚的资金实力、先进的经营管理理念、诚信为本的商业文化,广拓经营领域和活动范围,有力地促进了中国商品经济的发展,极大地丰实了中国的传统文化。而乔家作为晋商的杰出代表,曾为晋商创建了辉煌业绩,研讨弘扬晋商精神,对现实社会经济发展和探讨内部控制及企业管理具有一定的启示和指导意义。
2006年高级会计师考试已经结束,仍然是开卷考试。其中有这样一道题目,以电视连续剧《乔家大院》剧情为背景,通过某财经大学举办的辩论赛,正反两方围绕晋商在加强票号内部管理的经验教训,分别以“晋商文化值得弘扬”和“晋商文化值得反思”为题,提出了正、反方观点。要求考生从现代内部控制理论和方法角度,分析、判断并指出晋商在内部控制中的可取之处和不足之处。作为一名考生,当笔者拿到这道题后,尽管对内部控制理论条文很清楚,可却不知如何下手。
晋商是中国最早的商人之一。明、清两代是晋商的鼎盛时期,而乔家的许多谋略,如诚信为本、以义制利、勤俭吃苦,群体精神,公平竞争,讲究信用和质量等,在中国经济史上写下了浓重的一笔,有力地促进了中国商品经济的发展。
一、内部控制的发展和管理理论的关系
内部控制是指单位为了提高经营管理效率,保证信息质量真实可靠,保护资产安全完整,促进法律法规有效遵循和发展战略得以实现等而由单位管理层及其员工共同实施的一个权责明确,制衡有力、动态改进的管理过程。不难看出,内部控制是随着管理活动的出现而出现的,并随着管理理论的发展而发展。现代内部控制概念的出现及其理论的形成源于20世纪以后,其基本理论是由外部审计人员为了保证审计质量,提高审计效率而提出和发展的现代管理理论。这一理论的出现促使内部控制由模糊的思想进入到“内部牵制阶段”,即:劳动分工的提出有利于实现内部牵制,组织的发展为内部控制的实施找到了基础,管理控制职能的提出则确定了内部控制的重点。
从20世纪30年代到60年代,管理理论进入了行为科学理论阶段,促使管理者开始重视企业中最有活力的影响因素——人。管理理论的发展影响了内部控制的发展。
20世纪60年代后期到80年代初,管理理论发展到以战略管理为主的企业组织管理阶段,这一时期,管理理论开始重点研究如何适应充满危机和动荡的国际经济环境的不断变化,谋求企业的生存发展并获取竞争优势的问题。与此相适应,20世纪80年代到90年代,内部控制理论发展进入了“内部控制结构”阶段,提出控制环境,会计学说和控制程序是内部控制学说的三个要素。
从20世纪80年代到90年代初,由于经济的迅速发展,信息技术的普遍使
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