【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《酒店员工奖励机制》,欢迎阅读!
管理奖励机制
酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉。 一、奖励等级 奖金:
每次奖5元至50元。 书面嘉奖:
奖励奖金100--500元并公告,副本归入该员工的个人档案。 记功:
奖励奖金500元以上并公告,副本归入该员工的个人档案。 二、奖励性质: 奖金、书面嘉奖
1.坚持早来、晚走、按月计算超过27天为标准; 2.本岗位在工作中卫生、服务、仪容仪表没有处罚; 3.本月没有迟到、早退、出全勤; 4.仪容仪表管理长期符合规范;
5.服务区域内物品摆放整齐、有序; 6.服务台、操作台保持干净、井然有序; 7.工作区域台上台下卫生干净;
8.节约水、电、气、材料等等能源;
9.改革创新研发、开拓思想,为公司节省节约资源; 10.经常自我学习,努力提高岗位技巧; 11.拾金不昧者;
12.连续三个月没有违纪现象的;
13.品德端正、工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者; 14.对酒店服务、经营、管理制度建议改进,经采纳施行且卓有成效者;
15.积极参加文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;
16.遇有灾难,勇于负责,处置得当者; 17.检举违规或损害酒店利益者;
18.服务技能优越,能够其他带领员工共同进步的; 19.工作中或服务中经常得到客人的赞誉。
20.以现职守故障,予以速报或妥为防止损害者;
21.修旧利废,降低成本费用,做出显著成绩者;
22.对于酒店临时组织的、非本职工作范围内的工作,能按时并出色完成任务者;
23.检举不良现象,经确认情况属实后;
24.及时发现隐患,并予以妥善处理,避免酒店遭受损失者; 25.热心服务并积极帮助他人,团结同事,并有具体事实者; 26.为维护酒店利益,忍受羞辱,承受委屈者; 27.提出有益于酒店发展规律的意见和建议的员工; 28.有显著的善行佳话,为酒店争创荣誉者。 记功
1、拾金不昧且金额较高并受客人表扬者; 2、技术、业务考核成绩特别优秀者; 3、维护酒店重大利益,避免重大损失者; 4、在增收节支方面做出成绩者;
5、遇有意外事件或灾害,能妥善处理,有效避免人身伤害或减少损害者;
6、保护宾客生命安全和酒店财产者,见义勇为勇敢献身者; 7、其它方面有显著成绩者; 三、奖励评选
1、酒店部门负责人每月统计一次员工在岗综合表现,注:连续三个月获得提名,可参加“季度优秀员工或管理者”评比;连续拿二个“季度优秀员工或管理者”者可参加“年度优秀员工或管理者”。
2、酒店各部门按季度、年度评选优秀员工及管理者,选取标准按部门人员编制情况而定。
3、酒店各部门根据营业战况、团队管理、业务培训、执行力落实等等方面成绩,注:连续三个月获得提名,可参加“季度优秀管理团队”评比;连续拿二个“季度优秀管理团队”者可参加“年度优秀管理团队”评选。
4、其它形式的奖励由员工所在部门经理提名,奖励范围在5元至50元,并写出主要事迹和具体意见,报总经办核实后,经总经理批准,例会发放现金或工资中附加,员工、管理者及优秀管理团队的主要事迹和具体意见副本归该员工及管理者的个人档案。
5、评选程序:优秀员工、管理者及优秀管理团队由部门推荐、报总经办审核备案,总经理批准;并写出主要事迹和具体意见,员工、管理者及优秀管理团队的主要事迹和具体意见副本归该员工及管理者的个人档案,员工、管理者及优秀管理团队主要事迹将张贴于酒店员工通道,奖励将于酒店年会发放。
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