电销开场白话术

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电销开场白话术

调查：您好，我是阿百的小王，是阿里巴巴和百度技术外包团队的，这次我们联合武汉市政府电子商务部行业协会来做传统行业网络营销效果的调研的，需要贵公司配合一下，武汉市政府今年准备用2亿元资金来扶持传统行业进驻电商，后面还会有一系列的对传统行业的扶持帮助，所以希望老板您能花几分钟配合下，谢谢！

您好，我是阿百的小王，您是*公司的*总么？

今天打电话给您是因为，武汉市政府今年准备投2亿元资金来扶持和扩大传统行业进驻电商，而我司也受武汉市政府电子商务部行业协会委托特向您咨询一个调查问卷，凡是接受该调查的不仅可以免费参加我司举办的免费《突围》活动，更可能获得后续政府一系列的对传统行业的政策扶持，所以现在耽误您几分钟问几个问题，您这边还方便吧？

1、有网站没？（也可以自己查下） 2、网站是不是僵尸网站？

3、网站收入占整个企业全部营业额的50%？ 4、今年有没有加大网站投入的计划？

5、如果政府对你电商业务政策扶持或补贴，你是否愿意加大电商业务的投入？

6、你的电商业务是否有专业的网络营销培训系统？（网络营销人才指南、管理、培训、招聘、网络营销24小时客户服务及老客户管理）

还可以用以下开场：

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

电销服务员：你好，王总吗?我是阿百商学院湖北分院的李芳，打扰你工作/休息，我们有一个电商转型研讨会想通知您参加，不知您是否有时间? 顾客朱：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

电销服务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，电销服务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：王总你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……

电话销售话术开场白二：同类借故开场法

如：电销服务员：朱小姐/先生，我是某阿百商学院湖北分院的李芳，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

电销服务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，电销服务员要主动挂断电话!

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当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白三：他人引荐开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳，您的好友李总是我们的忠实客户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的这次会议很符合您的需求。 顾客朱：李总?我怎么没有听他讲起呢?

电销服务员：是吗?真不好意思，估计李总最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。

电销服务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电话销售话术开场白四：自报家门开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳。不过，这可是一个会议通知电话，我想你不会一下子就挂电话吧! 顾客朱：会议？专搞忽悠，我最讨厌这样的人了!

(顾客也可能回答：你准备通知什么会议。若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 电销服务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，你还挺幽默的，准备通知什么会议，说来听听。

电销服务员：是这样的，。。。

电话销售话术开场白五：故意找茬开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳，最近可好，不知您还记得我吗?顾客朱：还好，你是?!

电销服务员：是这样的，我们现在正要向客户告知会议地点，，您上个月已确定参加本次会议。这次打电话给您就是想确定下您的参会号，方便您到时。。。 顾客朱：你打错了吧，我不记得有此事。

电销服务员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，那能冒昧问下您的企业有网站吗?

顾客朱：我现在………



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