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广告业务的系统化管理二级人力资源管理师报考条件
目前,地市级城市电视台广告营销的处境十分困窘,省会所在城市台压力更大。上有中央台十余套节目、省级台近十套节目的重压,下有区县台的围堵,数字电视的出现和普及,更是使城市电视台淹没在一百套、甚至是几百套节目中,广告市场这个“蛋糕”的大小却基本保持不变,要想占领更大的市场份额,难度可想而知。许多城市电视台的广告管理还没有摆脱传统管理模式的窠臼,高耗低效现象比较普遍。因此,城市电视台的广告管理应尽快采取系统化运行模式,建立高效、规范的运行机制,以适应现代经营管理思想和市场经济的要求。 随着计算机和网络技术的发展,计算机的应用日益广泛,已成为存储、查询、信息传递、分析的重要工具。在广告市场竞争日趋激烈的形势下,电视台广告部门如何更好地利用计算机网络平台,保证广告经营数据统计分析的精确性、广告播出的正确性,为经营决策提供数据依据,成为电视台广告经营管理系统化中非常重要的一部分,电视台广告经营管理系统化的计算机程序管理日趋重要。 一套设计科学、需求全面的广告管理程序,其中融入了科学规范的管理方式和销售模式,不仅可以规范广告业务流程,同时还可给业务销售模式提供参考。计算机的应用,体现在电视广告管理上,不仅要提供一个管理手段,更要提供一个规范的管理规则、管理理论,并依此来提高我们的管理水平,从深层次改变自己,以适应未来的管理需求。 先进的广告管理程序除了满足合同签定、播出安排、每日播出计划、财款统计等工作功能外,还应导入客户关系管理、企业信用管理、决策支持系统、办公信息化管理等管理模块,并形成电视台广告部门全方位、全数据资源管理,使外部交流、办公、广告销售、客户服务、事务管理等形成完整的一体化管理。 数据分析是目前各城市电视台在广告管理上最薄弱的环节,应下大气力进行强化,以指导广告一线人员更有针对性地进行广告营销。数据分析可为广告
销售决策提供数据依据,既有自身分析,又有多角度分析。自身分析侧重于媒体的时间饱和、产品类别的比重、投放区域的划分等等;多角度的分析,可将市场行业产值、消费指数、收视率数据导入系统中,再与系统的合同数据进行数据分析,得到各类统计数据,如:市场各行业产值的比例与合同中产品类别的比例比较,得出各行业广告投放的强弱,从而指导广告代理寻求与广告投放较弱的行业客户合作,并相应调整栏目结构,以适应该行业的广告需求;与广告收视率的数据合并统计得出不同广告段位适合的广告内容,计算出广告段位收入与产出,并使广告价格的调整有据可依。另外,引入“信用管理”模块对广告的代理运作会产生非常好的效果。 随着网络的发展、大型数据库的开发使用,适应电视台广告管理的企业化运作机制要求,电视台广告管理系统应该提供完整的全企业事务、事件及数据处理的功能,集成了全企业范围内的资源、财务、项目、人事、工作流程、数据处理等,使管理人员与业务人员能够根据集成的、及时的信息作出相应行动,并对广告运作的工作流程、业务等实行有效的监督管理,以随时掌握其进行状态及发展方向。 通过广告管理程序的运用,不仅大大提高了广告部门业务人员的工作效率,而且使业务流程更加完善、更加严谨。比如: 业务前期――业务员摆脱了手工签单的繁琐工作,可以将更多的精力放在客户服务和市场分析中。在签约时,计算机程序会自动提示催款信息,对已到期未付款的公司拒签合同,保证了到款率。利用系统,业务员可以随时统计自己的签约广告的应收、到款情况,及时掌握自己的签约情况。 业务后期――利用广告管理程序和硬盘播出系统的接口,可以直接将生成的串联单导入硬盘播出,既大大减轻了后期串编人员的工作量,又避免了人为造成的错漏。通过广告管理程序的编播模块可以直接生成串联单,将编排人员从繁重的手工排单中解放出来。 分析统计――通过广告管理程序,广告部门管理人员可以直接统计出经营的各项
准确数据,依照数据随时分析广告市场变化,及时制定广告销售政策,以适应广告市场变化。同时可以提供广告部门管理人员实现更详尽的下属部门设置及人员岗位描述,有利于广告部门管理工作的科学、合理、规范。 以上更多地从计算机、程序等物化方面对城市电视台广告的系统化管理进行了初步描述,然而要使这一系统工程良好运行,还需要大量的高素质的管理人员和懂技术的专业人员,还需要电视台各部门的团结协作、互相配合,还需要建章立制,做到“有法可依、执法必严”。归根到底,建立一支高素质的管理队伍,能够使各类专业技术人员――特别是经济管理和科研类专业技术人员“才尽其用”,是城市电视台广告管理系统化建设成功与否的关键所在,也是保持和提升各级城市电视台整体资源价值和品牌价值的关键所在。
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