财务服务需求调查问卷

2022-04-11 13:41:24 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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财务管理科调查问卷

尊敬的同事：

首先感谢您一直以来对财务工作的支持和配合。为更好的提高财务履职能力，更有效的服务于企业的经营管理工作，我们特策划了本调查表，想进一步了解您对财务服务的期望和对财务工作的要求，真诚地希望您在百忙之中对下列调查内容进行如实填写。同时，欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议。我们将会认真分析，合理采纳，持续改进，提高财务工作服务质量。请您如实填写以下内容：您工作所在部门：（）

A、机关科室 B、营销部门 C、物流部门 D、专卖部门 1、您对财务人员的提供服务态度满意程度如何？（）

A、很满意，态度好，有耐心 B、较满意，态度认真 C、一般，完成工作 D、不满意，要改进 2、您对费用预算中的过程指导工作是否满意？（）

A、很满意，能解决问题

B、较满意，基本可以完成工作

C、一般，下次遇见相同问题依旧不会处理 D、不满意，不能解决实际工作中的问题

3、您认为费用台账登记工作中哪些问题还需要解决？（）

A、记录方法 B、费用归集

C、登记时限性 D、其他：请填列＿＿＿＿＿ 4、您对财务部门接受紧急工作的响应速度是否满意？（）

A、很满意，第一时间作出响应 B、较满意，能及时响应 C、一般，需要提醒才有响应 D、不满意，对紧急工作置之不理

5、当遇到紧急事项需要提前和财务沟通时，您对财务部门

提供的相关指导是否满意？（） A、很满意，顺利完成紧急事项 B、较满意，对紧急事项完成有帮助 C、一般，还需加强配合意识 D、不满意，不能顺利完成紧急事项

6、您对财务部门配合相关部门需求，做好各种财务数据提

供和财务凭证查询、查阅工作是否满意？（） A、很满意，顺利完成工作

B、较满意，共同配合基本完成工作任务 C、一般，配合、沟通工作还需加强 D、不满意，影响工作完成质量

7、您认为参加财务培训的必要性有多大？（）

A、非常大，对日常工作有帮助 B、非常大，对个人未来职业发展有帮助 C、还行，多学一些知识总是好的

D、还行，仅限于对解决具体问题的财务 8、您对目前提供的财务培训内容是否满意？（）

A、很满意，有很大收获 B、较满意，对我有一定帮助 C、一般，培训内容应多元化 D、不满意，对我没有帮助

9、您希望在今后的财务培训中了解哪些内容？（）

A、税收政策 B、数据分析相关知识 C、个人理财知识 D、财务报表基础知识 E、公司内部制度流程 F、其他：请填列＿＿＿＿＿ 10、您在工作中重点遇到的财务方面的问题有哪些？（）

A、制度流程 B、数据需求

C、专业指导 D、其他：请填列＿＿＿＿＿＿不知您是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写在下面的空间里，谢谢！