公司内部岗位竞聘方案

2023-03-25 13:09:14 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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岗位竞聘方案

一、竞聘目的

为推进公司人事制度改革,不断拓宽选人用人渠道,以竞争促激励,激发员工工作积极性及创造性,全面提高公司员工素质,促进公司全面发展,现根据公司实际并结合公司内部竞聘管理制度试行,特制订本竞聘方案; 二、实施原则

1、坚持公平、公正、公开、择优任用原则 2、坚持注重业务能力,更注重综合素质的原则三、评审组织

1、评审工作由综合管理部进行组织 2、评审小组成员：由总经理委派四、竞聘岗位：客服专员 1人五、竞聘岗位工作职责及要求

1、优质完成领导交办的文档编写、用印及保存工作；

2、做好维修投诉记录,及时跟进,收集投诉信息后将资料整理汇报上级领导； 3、按规定做好来电访顾客接待及咨询工作； 4、做好日常巡查、监督工作；

5、对岗位工作涉及的资产设备进行登记管理,及时维护；

6、进行统计上报部门办公用品实际支出额度,做好每笔物品出库记录； 7、及时发布各项通知、通告等文件； 8、追收物业管理费及其它费用；

9、定期整理业户资料,完成好内、外部相关数据统计；

10、与相关部门进行协调配合,为业户提供好各项基础性服务； 11、领导交办的其他工作; 六、竞聘流程（一）发布竞聘通知

（二）竞聘条件

有较强的组织观念和服务意识,积极热情、责任心强,能按时按质完成工作任务;

（三）公开报名

所有自愿报名及推荐报名的员工均需填写员工内部竞聘申请表,申请表须于201年月日前直接交部或通过OA发送至部; （四）资格审查

部按照竞聘岗位要求对参加竞聘的人员进行资格审查,于201年月日前初步确定竞聘人选并公布; （五）竞聘面试

1、竞聘演讲时间：201年月日具体时间另行确定 2、竞聘地点：

3、竞聘演讲内容：个人基本情况、竞争优势、对竞聘岗位的认识及工作思

路、具体目标及落实措施等;

4、竞聘要求：竞聘演讲时间限时15分钟,竞聘人演讲结束后由评审小组对

其进行随机问答：着重考察竞聘人的工作设想、工作目标、服务意识、整体意识;

5、综合考察：评审小组根据竞聘人的申请材料、演讲情况,结合日常工作

考核结果填写竞聘评分表,确定聘任人选; 七、确定聘任人选

评审结束后,由综合管理部于201年月日前将评审结果上报总经理进行审批;