阿里巴巴和腾讯的区别

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第二章 商 业



第二章 商 业

阿里巴巴和腾讯的区别 一

为何阿里巴巴和腾讯这两大巨头的效益一直如日中天？ 从本质上来说，是因为它们都属于大平台企业。

为什么平台企业可以如此强大？我们再拿另外一个巨头——苹果为例，看看它凭什么成为市值万亿的企业。

虽然苹果是一家产品型公司，但它的本质是一家平台型企业。

从硬件上来讲，苹果手机和苹果电脑是全球200多家工厂共同生产出来的。它们先把各种器件生产出来，而苹果只不过把它们组装起来。

从软件上来讲，苹果系统里的各种App，也是全球各地的开发者设计出来，然后再上传到苹果的系统，再让苹果用户使用的。

苹果公司的本质，并不是一个高科技企业，而是一个大平台。苹果最大的资产是它的品牌和设计，而所有环节（包括生产和开发）都是采用分包的形式分摊出去。

腾讯和阿里巴巴也是一样的发展逻辑，腾讯依托巨大的流量，阿里巴巴则依托巨大的商业操作系统。它们都各自培育和扶植了一大批企业和无数个体，然后形成自己的商业生态系统。

我经常说的一句话是：社会的基本结构，正在从“公司+员工”，变成“平台+个体”。大平台在崛起，同时无数个体在平台上执行任务。

这非常符合社会发展的逻辑，未来的企业只有一个出路，就是平台化。把“做事”往“做局”方面升级，努力实现自己的“平台化”战略，才是企业做强、做大的最好出路。

也许有人会说，只有大公司才能平台化。实际上，平台化不只是大公司的方向，也是所有公司的必然方向。其实，即使对一个小公司来说，也必须完成平台化的升级。比如，一家小而美的广告公司，如何实现这个过程呢？首先，可以用公司名义去接单，然后再分包给个人。公司在业内的口碑和公信力，决定了其获取订单的能力，公司可以以信用为担保接到订单，然后再将订单分包给个人，这才是未来公司要做的事。

因此，未来公司最大的资产，是其品牌和公信度。当公司做到一定程度，可以孵化各种小而美的品牌，这就是未来小企业做大、做强的方式。

二

公司的平台化，能不能在中国文明历史中找到依据呢？ 大家想想我们中华民族的图腾——龙。 中国人的图腾为什么是龙呢？

龙其实就是一个聚合体，它有鱼的鳞、牛的头、蛇的身、鹰的爪和鹿的角。在中国古代，各个部落之间是分散而凌乱的，每个部落的图腾都是不同的动物，如鱼、牛、蛇、鹰这些，后来部落实现了


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大一统，这时用什么作为图腾呢？那就取每个部落图腾的最大特点，如鹰的爪子、牛的头、鱼的鳞片，最终综合成了龙。

所以中国人自古以来就有协同和聚合的基因，中国人对“和”的理解是极其深刻到位的。

如果从人类文明的角度去剖析，就会有个非常有趣的发现：公司的股份化，是西方给世界的贡献。公司的平台化，则是中国给世界的贡献。

股份化的本质，是把公司拆分，在股票交易市场上交易，被很多人公开持有。

平台化的本质，是把很多分散的公司统一联合起来，各尽其才，各取所需，成为一个聚合体。 股份化是合久必分，平台化是分久必合。

平台化，是一场社会组织的变革，就好像未来的战争一样。所有部门均需要能够各自为战、化整为零，要求大家既要有单兵作战的能力，又要有协同作战的能力。

公开化、共享化、协同化，才是公司发展的大势所趋。打开公司的边界，让品牌共营、渠道共享、流量互通，这是时代的大势所趋。

三

同样是平台型企业，腾讯和阿里巴巴的区别究竟在哪里？

曾有人说：马化腾是水，低调沉潜，入木三分；马云是火，高举高打，气势如虹。

这确实是一个非常形象的说明，只不过水和火的区别不仅体现在这两个人的身上，还体现在两大公司的区别上。

腾讯的本质是靠流量滋生企业和个体，这些流量就像水一样。水利万物而不争，所到之处就像涓涓细流，往往能够保持对方的独立性和完整性，但它会通过链接的方式，把大家连在一起，和而不同，共同成长。

阿里的本质是靠运作塑造企业和个体，它谋求的是建立一个全球性商业“操作系统”，因此它就像一团火，不断地把外物拿来熔炉再塑造，成为这个操作系统的一部分。因此，它的每一项业务推进都是一个再融化和再造的过程。

阿里的这套“操作系统”，是一个能够让全球商品的生产、交易、流通更便捷的系统。它需要简化掉很多环节，跳过很多传统阻碍，取代陈旧的资源，同时搭建更多先进又便捷的路径，如支付、物流、金融支持等。

腾讯扩张的驱动力在于连接。它不谋求控制对方，喜欢相敬如宾的感觉。它想建立一种商业生态，就像一片森林一样，里面有大树，也有小草，还有各种花儿，所以大家只需成为最好的自己就可以了。比如，腾讯投资了京东、美团、唯品会后，京东还是那个京东，美团还是那个美团，唯品会也还是那个唯品会。

而阿里扩张的驱动力在于生长。它为了生长所以需要不断地吸收营养。还记得2019年3月份，美团的王兴批评马云“仍有诚信问题”吗？其实两者的嫌隙已久。当年美团并不想被阿里彻底掌控，美团还是想走自己的路线，有自己的规划。最终，美团与阿里决裂，并投向了腾讯的怀抱，只有腾讯才能满足美团的独立性。

再看看被阿里收入囊中的其他企业吧，口碑的李治国、高德的成从武都已离职，优酷的古永锵、UC的俞永福都转岗做投资去了，说明这些企业都已经被回炉重造，成为阿里操作系统的一部分了。


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为什么有这种区别呢？因为腾讯靠的是流量产生价值，它只需让大家完成社交的动作即可，而阿里必须靠“交易”才能产生价值，这是一种深度的互动，如果没有一致性和协同性，很难保证交易的效率。

所以阿里的商业操作系统，需要在自己的平台产生交易，形成闭环。这是它生长的原则，无论是投资高德，还是投资微博、陌陌，都必须符合它的潜在逻辑。

腾讯做的是一片繁荣的商业生态，阿里做的是一个强大的商业帝国；腾讯就像一个怀有大爱的绅士，阿里就像一个优秀的霸道总裁。

腾讯的原则是：相见不如怀念，相濡以沫不如相忘于江湖。阿里的原则是：轰轰烈烈爱一场，山盟海誓，不成功则成仁。

这就是两大公司的根本区别。

这两大商业态势就像一根绳的两股力量，也像太极里的一阴一阳，交织成了中国商业的格局，并将在未来长期共存下去。

其实这种区别不仅体现在两大公司的性质上，也体现在当今世界另外两大力量的区别上：中国和美国，就是当今世界的两大主要发展力量。

中国文明的核心逻辑是“和而不同”，我们尊重每一个国家的独立性，提倡互帮互助，力所能及地帮助别的国家发展，如“一带一路”。同时，又能做到互不干涉，共生共荣。

美国发展的核心逻辑是要把其他国家纳入自己的体系中去。他总是试图按照自己的意愿帮全球建立一个大运作系统，然后分工协作，各司其职，按部就班。

这就是推动全球进步的两大重要力量，当然这也是一种矛盾，诞生矛盾才是推动事物发展的动力。 当然，读懂这些矛盾不是根本目的，我们要的是看透矛盾本质的能力，以及驾驭各种矛盾的能力。

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