心理资本,积极心理资本

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心理资本，积极心理资本

作者：肖晶

来源：《大学生》2012年第21期

心理资本，管理学心理学新概念

随着校园里秋意渐浓，又一年的招聘季拉开了帷幕。大四生们忙着投简历的时候，常常会盯着世界500强企业、中国500强企业，在学生们海投简历的招聘网站上，会发布诸如每年度的最佳雇主这样的排行榜，不少同学在这些名单上圈圈画画。这里，我想谈谈这些与企业相关的排名，比如最令人敬仰的企业、最佳工作场所、最佳雇主，反映出另一方面的问题。那就是，在企业管理学中，重视财力、物力、技术、市场、利润之外，越来越重视人的力量。在经济学、投资学和社会学等专家的研究中，对于经济资本、人力资本和社会资本有了很多的讨论和分析，2005年，国际管理协会的主席Luthans以积极心理学（positive psychology）和积极组织行为学（positive organizational behavior）的观点为思考框架，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本（positive psychological capital）”的概念。他主张的心理资本是指人的积极心理状态，主要包括自信或自我效能感（confidence or self-efficacy）、希望（hope）、乐观（optimism）和坚韧性（resilience）四个方面。

心理资本相对于人力资本和社会资本有什么不同？可以这样来解释：人力资本就是what yow know。如果你有拥有某种技能，企业会雇用你；如果你有某种知识和理念，那么你对企业来讲是有价值的。社会资本讲的是你认识谁、有什么关系网络、有什么样的朋友圈子，也就是人脉。心理资本讲的是who you are，你是谁。你是有自信力量的人吗？你是充满希望和乐观的人吗？你是面对压力和竞争面对种种挫折和困境却有很强的反弹能力的人吗？

虽然，心理资本的概念是从管理学出发提出的，但是跟心理学研究方向的改变有着密切关系。20 世纪以来，主流的心理学研究主要关注各种心理问题，如抑郁、焦虑、人格障碍、精神疾病等的发生机制和有效的治疗措施。最近十几年来，随着积极心理学运动的兴起，心理学家开始致力于对积极心理现象，如复原力、原谅、感恩、道德性的情感成分以及主观幸福感的系统研究。一项有5000 多人通过网络参与的研究发现，希望、热情、感恩、爱、好奇心等是与被试的生活满意度密切相关的。在心理资本中关注的自信、乐观、希望和坚韧性，正符合积极心理学研究的发现。

拥有积极心理资源也就是拥有了良好的心理资本，心理资本具有更多的“潜在性”，但是它们是可以测量、开发和管理的心理状态。对于企业来说，有良好的心理资本的员工会取得更加有效的业绩，会让团队有更好地发展，所以企业管理者越来越关注员工的心理资本。

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