开场白话术汇总

2022-09-09 10:07:23 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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新客户开场白

1、马婷在电话中的语气语调带有很浓的感情色彩但又不适度，会让人觉得自信、热情又有些窝心。很多时候是以很直接的方式开场，类似“您好，请问是**，我这边是用友畅捷通软件公司，想了解一些公司**部有没有用到一些管理方面的软件……（有没有这个想法想用呢？）（还有没有哪方面的软件需要吗？）”

喜欢以直接开场的：宋晓雅，薛珏静，裘安娜……

2、杨凤花： “您好，请问是**吗？..我是用友畅捷通公司，我姓杨……”.简练的开场白加上温柔又不失自信的声音，在开场的20S内就能传递给客户信息和好感。

陶松松，吴翠，魏丽，胡小丽……

3、彭飞：您好，请问是**公司吗？….我是用友畅捷通软件公司的，我姓彭，请问先生您贵姓呢？。礼貌、熟络的开场白，让人觉得很舒服，让客户放松警惕，愿意听你接下来的话。

4、以活动开场：类似我们在当地有个大型的软件推广活动，您这边有兴趣了解一下吗？

以活动开场的好处，活动会让人联想到打折、便宜，你就赢得了与客户的继续沟通。但是也有一个弊端，因为有些客户会想到当地有什么培训的活动，他可能是抱着去参加学习的心理或者没有上软件的计划，抱着了解的心理，所以这样你很难准确的去判断这个客户是否近期内是真的有上软件的计划的。

渠道

1、*总，您好，我是用友畅捷通软件公司的，给您来这通电话，因公司在当地进行伙伴的招募，主要是想看您对我们用友软件的代理有没有这方面的意向。 2、**总，打扰到您了。我是用友畅捷通软件公司的，给您来这通电话，因公司

在当地进行伙伴的招募，主要是想看您对我们用友软件的代理有没有这方面的意向。

3、您好，我们是用友畅捷通软件公司的，来这电话，是跟您公司负责人交流合作项目的事情。他在公司吗？

4、我是用友畅捷通软件的公司，找您公司的负责人，谈下项目合作。请问他现在公司吧？

后台

1、您好！请问是刘小姐吗？我是用友畅捷通，收到您在用友官方网站上的注册信息，请问有什么可以帮到您的吗？——礼貌用语开场

2、您好，请问是刘小姐吗？我是用友畅捷通，我姓**；在网站上看到您的注册信息，是有在网上了解软件，对吗？…..这边来电也是想看一下刘小姐这边了解软件主要是想解决哪方面的问题呢？——直接切入下载软件的目的 3、您好，请问是刘小姐吗？我是用友畅捷通。在用友官网上有看到您下载了一款**软件，……——这种方式也有很多专业用，接下来一般都会问，下载软成功了吗？客户那边会说没有下载下来并说出什么什么原因。这样我们的专员就会很容易被饶进去，反而把握不住来电的重点和目的。最后的邀约往往是，让我们的伙伴帮您看看，给您重新下载个软件，您再试用下。这样根本体现不出客户下载软件的目的，你给客户去电的目的。