五一促销攻略节假日促销方案

2022-05-11 03:24:16   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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五一促销攻略节假日促销方案

全年促销时机: / 如何营造促销旺场

促销期间,最让人痛苦的是商场很多人,店铺里没人。那么如何在节日促销期间带动人气营造旺场? 看这里:

1.在节日促销期间,店铺里需要播放节奏偏快的音乐,相应的可以将音乐的声音调大一些,以吸引顾客。

2.门口迎宾同时主动邀请顾客进店,但是一定要面带笑容。 3.店内工作人员说话可以声音放大,尤其是收银人员可以大声唱收唱付,营造销售火爆的氛围。

4.收银员在收银时,可以将动作稍微放慢一点,顾客排队购买的情景能营造购买旺盛的假象,同时利用等待的过程让店铺人气得到延续。

/ 旺场 *

比起没顾客,更让人痛苦的是,顾客太多导购太少,白白流失了很多顾客!怎么处理这样的情况呢? 看这里:

人流量特别大的情况下可以将店铺员工划分职能,比如分为:迎宾人员、试穿服务人员、仓库找货人员、收银人员、打包出货人员。 1.迎宾人员的主要任务是招呼顾客进店,然后帮助顾客挑选到第一套要是穿的衣服,引领顾客到试衣间,剩下的事情交给试衣服务人


员,不需要太多的服务销售技巧。因此,可以将销售技巧偏弱,但是性格开朗热情笑容灿烂的同事安排在这个岗位上。

2.试衣服务人员的主要任务是接待试穿的顾客,并帮助顾客做搭配。做连带、完成交易的重任也在试衣间服务人员的身上。因此此岗位需要安排销售技巧最强,对货品最熟悉的同事。

3.仓库找货人员的主要任务是协助试衣服务人员快速找款,找尺寸,只需要动作快,熟悉款的同事就能胜任。 4.收银人员专业收银。

5.打包出货人员只需要核对收银小票,找出顾客购买的货品给顾客,与顾客核对购买的件数。能起到防盗的作用。如果人手实在不够的情况下,收银人员可以由仓库找货人员兼任。 / 旺场销售技巧

1.导购动作要加快,“接一待二招呼三

一名销售人员同时为2名或2名以上顾客提供服务 例如:

顾客A :帮我拿这件衣服的S码。

导购:“这是M码,您先试下这衣服款式是否合适,如何满意我再为您拿您合适的码数”。 顾客B:不知道这包适合我吗? 顾客C:我随便看看先。

导购:“这些都是我们最新的设计师推荐款,你先慢选,我叫XX有需要喊我名字我就来”。


2.眼睛灵活嘴巴甜,万事客为先

主要有客人进店,不管手上在忙什么一定要先跟客人打招呼:“你avvn夏季新款上市,请这边慢慢挑选,有需要叫我,我叫XXX 3.单刀直入选择题,提高成交率

尽量使用“单刀直入”的方式快速锁定意向顾客,采用封闭式问法:“您要的是A款还是B款?”“是自己穿还是帮朋友买呢?”“确定是要这一套,是吗?” / 节日促销注意事项

1.注意防盗。节日促销时人流量巨大,增加销售机会的同时也增加了被盗的可能性,因此,旺场时需要特别注意防盗。

2.及时替补。门口、拐角处等敏感位置出现空挡需要及时补空。 4.当面核对。节日促销时,容易因人流过多而忙乱,收银过程中需要跟顾客核对商品件数和找赎金额。

"希望服饰零售终端的小伙伴们,五一大卖喲!"

内容仅供参考


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