“互联网+”背景下在线少儿英语教育的市场开发研究

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“互联网+”背景下在线少儿英语教育的市场开发研究

作者：陈珏 汪筱兰

来源：《经营管理者·下旬刊》2017年第11期

摘 要：随着互联网的高速发展与国家政策的支持，我国在线少儿英语的市场需求迎来爆发式的增長。互联网巨头的加入和传统教育机构的摩拳擦掌，使在线少儿英语教育行业的竞争日益激烈。本文着重分析在线少儿英语教育的现状并开展在线少儿英语教育的消费者调查，深入探析在线少儿英语教育存在的问题，从而提出在线少儿英语教育的市场开发策略。 关键词：在线少儿英语 教育平台 开发策略 一、在线少儿英语教育的现状

1.在线少儿英语市场维度分析。艾瑞咨询数据表明：在线少儿英语行业市场规模在2016年接近20亿元，同时这一年的用户规模突破300万。

2.消费者维度分析。中国0-14岁儿童人数有2亿左右，这为在线少儿英语教育行业构成了基数庞大的潜在用户群体。诸多资料显示，我国儿童群体的触网比例与数码设备占有率都居世界前列，已经培养起足够的互联网使用习惯。 二、在线少儿英语教育的消费者调查

为从消费者角度了解在线少儿英语教育的现状，笔者在问卷星上发布了调查问卷，并且在规定时间内收回有效问卷185份。

1.平台设计。在线少儿英语教育平台的设计包括了界面设计、课程设计和用户体验等方面。其中课程设计是关键和重点。问卷的调查分析中有42.5%会因为课程设计的好坏而选择这一平台，38.7%的消费者认为用户体验也很重要，另外主要因为界面设计来进行判断的人只占11.25%。

2.资源内容。师资水平和课程设计都属于在线少儿英语教育平台重要的资源内容。其中师资力量主要是拥有资格和经验的外籍教师，课程设计围绕趣味性和体系性展开。调查发现：52.5%的消费者重视师资水平，同时42.5%的消费者非常关注课程设计。这足以证明这两者的重要性。

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