新疆喀纳斯景区成功原因分析

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新疆喀纳斯景区成功原因分析

目前，我国旅游业已经由卖方市场转为买方市场，旅游客源以争夺和市场的竞争日趋激烈，随着中国加入WTO融入国际经济一体化和中国经济持续高速发展，国家批准的中国公民出国游目的地总数已逾100个，内地居民个人赴港澳旅游范围已扩大至6个省市的32个城市，2006年大陆居民赴台旅游也将成为现实。这使得国内任何一个旅游目的地已经处在实际上的国际竞争中。现实的旅游市场告诉我们，旅游景区的竞争力首先取决于旅游区域的竞争力。具有竞争力的景区总是和新生区域旅游竞争力相关。这就是旅游消费者趋向哪个旅游目的地规律的集体体现。市场的竞争已经成为国内外旅游产业中全方位竞争中最重要的一环。

喀纳斯区域旅游地处祖国的西北边陲，对于国内市场而言属于远程游。这种远离客源地的单一目的地型的特点，决定了喀纳斯区域旅游市场对于疆外客源地有极强的依赖性，在激烈市场竞争中，喀纳斯区域旅游必须下大力气培养自身特色的核心竞争力和区域旅游营销竞争力。下面我们用4P原则分析一下新疆喀纳斯旅游景区成功的原因

首先，从Product的角度来分析：喀纳斯湖是坐落在新疆阿尔泰山深处密林中的一个美丽、神秘的高山湖泊。它不仅以景色秀美而著称，更因为湖中的“湖怪”而扬名天下。 喀纳斯湖另一奇观是湖中有巨型“湖怪”。据当地图瓦人民间传说，喀纳斯湖中有巨大的怪兽，能喷雾行云，常常吞食岸边的牛羊马匹，这类传说，从古到今，绵延不短。近年来，有众多的游客和科学考察人员从山顶亲眼观察到巨型大鱼，成群结队、掀波作浪、长达数十米的黑色物体在湖中慢游，一时间把“湖怪”传得沸沸扬扬，神乎其神，又为美丽的喀纳斯湖增加了几分神秘的色彩。

清晨登上山顶——观鱼亭，观赏日出景色，可见喀纳斯上空云海翻腾，雾涛升空，有时可看见如同峨眉山云海佛光那样的奇观。充沛的降水，凉爽的气候，使喀纳斯湖区常常笼罩在朦胧雾雹之中，而高出云雾顶部的山峰，则成了观看佛光的理想地方。

喀纳斯湖是有名的“变色湖”。一年之中，一季之中，一天之中都会有不同的色彩变化。在观鱼亭上观察尤为明显。

喀纳斯湖另一奇观是变色，被称之为“变色湖”。春夏时节，湖水会随着季节和天气的变化而变换颜色。从每年的4、5月间开化到11月冰雪封湖，湖水在不同的季节呈现出不同的色彩。5月的湖水，冰雪消融，湖水幽暗，呈青灰色；到了6月，湖水随周山的植物泛绿，呈浅绿或碧蓝色；7月以后为洪水期，上游白湖的白色湖水大量补给，由碧绿色变成微带蓝绿的乳白色；到了8月湖水受降雨的影响，呈现出墨绿色；进入9、10月，湖水的补给明显减少，周围的植物色彩斑斓，一池翡翠色的湖水光彩夺目。

这里还有蓝色的月牙形湖湾，月亮湾，有我国一支古老的名族，以游牧，狩猎为主的图瓦人，还有图瓦人独有的吹奏乐器“苏尔”，能在炊烟袅袅的傍晚带来更氤氲的意境和享受。

其次，从Price的角度来分析: 新疆喀纳斯的各个景点以及游玩项目都有收费，并且价格不一，也分淡旺季上下调整价格。喀纳斯风景区将实行一次购票两日有效，游客可凭第一天所购门票在两日内多次进入风景区游览。风景区还将对身高在1.2米以下的未成年人、70岁以上的老年人、残疾人实行免票、记者证免票、学生证打8折，游客们可以跟团前去游玩这样在游玩各项目时可以得到一定的优惠。

再次，从promotion的角度来分析：区域旅游整合营销应以目的地营销为核心，坚持从旅游者的角度出发，整合相关资源，提升旅游目的地综合能力，实现营销效果最大化和营销成本的最小化。

一是以旅游为中心整合区域资源。好的资源是营销成功的基础，是区域旅游整合营销的首要任务，就是根据旅游者需求，分析区域内各个景点的共性与个性特征，制定区域产品规划，有针对性地重新组合、包装区域内现有资源，用区域旅游资源来吸引游客、占领市场，


从而带动区域内单一旅游景点的销售。喀纳斯、禾木、白哈巴是我们区域旅游的龙头，是精品，同时布尔津还有百里文化旅游长廊，还有白沙湖、桦林、乌伦古湖，将这些资源整合在一起，共同营销，让游客感到布尔津不仅有人间净土喀纳斯，还有百里文化长廊。让区域旅游形成较强的吸引力，因此整体营销喀纳斯风情之旅，喀纳斯文化之旅比营销单个景点的效果好得多，同样单一营销喀纳斯就无法解决旅长游短的问题，在市场上也难形成竞争力。

二是以树立品牌形象为中心整合营销渠道。旅游经济是一种“注意力”经济。近年来，提供给旅游者的旅游信息如潮水般涌来，旅游者的注意力成为一种稀缺资源，旅游者对目的地选择越来越趋向于旅游目的地的整体形象信息，而非分散旅游景点信息，这就要求旅游营销必须打破以本行政区、本企业、本景区自我营销的运作模式，区域旅游资源管理将单一的旅游景区整合为一个完整而清晰的旅游目的地，让区域旅游目的地成为旅游者需要的主体。喀纳斯区域旅游营销除坚持目前的采取推介会、洽谈会、报刊、网站等手段外，更重要的是开发“喀纳斯区域旅游目的地营销数字化信息平台”，全力打造区域旅游整体形象，以喀纳斯、禾木、白哈巴景区为龙头，为精品，全面推行网上预订、网上销售。全力提升布尔津县城这个区域旅游集散中心功能，编制区域性旅游服务指南。同时在政府的推动下，建立区域旅游景区营销联盟，树立区域旅游品牌形象，让喀纳斯区域旅游走出新疆，真正成为游客最注意的旅游目的地。

三是以整体目标为中心创新营销理念。区域旅游整合营销，不仅要通过整合使分散的广告、宣传手册、网络、公关活动等工具能够服务于全局，而要使其统一于整体目标之下，从而提升各种营销工具的综合效能，树立鲜明的营销整体形象。对于喀纳斯区域旅游来说，由于起步较晚，各种营销手段不尽相同，因此在区域整体营销中，要科学分析区域旅游资源确定主要目标市场，细分市场，建立共同承担市场的责任机制。比如联合相关企业进行策划包装，整合特色旅游资源，进行专项市场开发、引导和创造重点客源地和重点客源人群。同时喀纳斯区域旅游各景点共同组成营销队伍，定期、不定期召开营销策划会，沟通信息、分析市场，研究联合营销策略，形成文案后共同组织实施。总之，区域旅游整合营销是旅游市场竞争激烈的现实中，一种新型营销模式，是提升区域旅游业快速协调发展，强力打造布尔津旅游强县的有效途径。

最后，从Place的角度来分析：喀纳斯湖位于布尔津县境北部，距县城180公里。交通条件便捷，喀纳斯拥有自己的机场，喀纳斯机场位于喀纳斯景区南缘，距喀纳斯湖约50公里，位于布尔津县城西北74公里处的海流滩地区，可满足B-737－700系列机型及CRJ-200、ERJ-145等飞机的使用要求，预计2013年喀纳斯机场可实现旅客吞吐量22万人次。铁路线路发达，现已开行乌鲁木齐至北京、上海、郑州、西安、兰州、成都以及库尔勒至西安的旅客列车，并开行了乌鲁木齐至阿拉木图的国际列车。在局管内开行有乌鲁木齐至库尔勒、阿克苏、阿拉山口、奎屯、柳园及库尔勒至阿克苏、奎屯至阿拉山口的旅客列车。新疆的公路交通网也比较为完整，由乌鲁木齐为中心辐射全自治区各地州市。旅客可在军供客运站、南郊客运站、明园客运站、北郊客运站、碾子沟长途汽车站搭乘长途汽车前往目的地，车型主要有普客、快客和卧铺之分，其中明园客运站和北郊客运站的班车线路较少，明园客运站主要有通往克拉玛依、石油基地两条班线，北郊客运站有通往阜康、奇台、吉木萨尔三条班线；在碾子沟长途汽车站可买到全疆各地的长途汽车票。另外包车去喀纳斯还是比较方便，尤其是7-10人时，如果旅程在4天左右，在乌鲁木齐包一辆金杯档次的面包车还是比较划算也比较方便，停车方便、停车拍片、不用换车、节约时间。

喀纳斯湖不仅自然资源和生物物种非常丰富，而且旅游环境和人文资源也别具异彩，喀纳斯具北国风光之雄浑，又具有南国山水之娇秀，同时喀纳斯的成功建筑在它每一个的经营理念。合理充分的利用这里得天独厚的资源，开发出多种多样，适合各类人群游玩观赏的游玩项目以及配套的设施来吸引各个国内外的游客前来。在景区中也拥有丰富的纪念产

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