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维护消费者权益 教学设计及反思
教材分析：
《 维护消费者权益》是人教版八年级思想品德下册第八课第二框的内容。在第一框学习了消费者的概念和消费者享有的权利后，第二框的目的是让学生具有良好的权利意识和自我保护意识， 增强自身的判断能力和选择能力，学习消费维权的途径。本框共有两目。第一目“炼就一双慧眼”。第二目“维护权益的途径”。
学生情况分析：
八年级学生由于自己对社会的认知有限，再加上一些社会现象的误导，自己消费权益的意识还很薄弱，鉴别生活中的消费陷阱的能力还很缺乏
教学目标
知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权利。
情感态度与价值观目标：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。
重点和难点
教学重点：掌握消费知识及维权途径。、
教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。
教学方法：
1、使用“先学后教，当堂训练”的主体教学方法。
2、自主分析，合作探究
教学用具 ：多媒体 自制教学课件
教学时间 ： 1课时。
教学过程；
维护消费者权益
（一）复习提问巩固上节课内容；
1.消费者如何保护自己的合法权益？
2.消费者享有哪些权益？它们的具体内容是什么？
（ 二）导入新课
播放《社会视角》录像小片段 直观形象反映消费者所处的消费环境，引起情感共鸣，激发探究兴趣，你（或你的父母）在消费时遇到过诸如此类
的事情没有？如果你遇到该怎么办？导入新课。学生回答后，教师总结（在我们的生活中，常常会遇到侵害消费者权益的事情，这时我们该怎样做呢？从而引人新课《维护消费者权益》教师导入新课
（三）进行新课
这一框有两个目题，第一目，练就一双“慧眼’,第二目，维护权益的途径。先学习第一目，请同学们看问题，说说在日常生活中，你在消费时曾经吃过哪些亏?你有什么避免吃亏的法子吗？请与大家分享一下吧！（消费者要练就一双“慧眼”，即增强判断能力和选择能力）
播放有奖促销视频
请学生设想（表演）商家推销产品的手段，共同探讨：
1、如何看待五花八门的有奖促销活动？怎样甑别非法的有奖促销？在这雾里看花的消费世界里，我们要做一个聪明的消费者，需要具备什么能力？（练就一双慧眼，增强判断能力，合理消费）
2、如何识别广告的真伪？（真广告的广告标题。公司，简介，核准机构，招聘职位，联系方式等内容真实齐全等）
播放商家打折视频
3、商家打折会有哪些动机？（A,想把积压的陈旧商品推销出去，B.想推销假冒伪劣商品 C, 先提价，后打折的手段利用人们爱便宜的心理-等等） 面对低价和折扣怎样决定是否购买？ （要看需不需要）
你说我说：购物经验小锦囊 A,不轻信广告，B要购物发票，C,不盲目购买等
那么，怎样练就一双慧眼？学生讨论回答，教师总结：A,练就’慧眼”需要我们自身的努力，B,我们需要主动学习和掌握有关消费的知识，C.还需掌握有关消费者前一保护的知识等
现在学习第二目，维护权益的途径
播放医患纠纷视频 这个情景反映了什么问题? 患者应作出什么反映？
学生讨论，教师总结：
1、反映了消费者在接受医疗服务时，自己的合法权益被事故侵害。
2、要具有良好的权利意识和自我保护意识。 怎样增强权利意识和自我保护意识？（A,在交易过程中，保持应有的 警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在消费时注意做到：不盲目消费，做到理智消费；掌握消费知识，提高鉴别能力；及时索要发票。B在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形，受到帪治）
请同学们看书p96页，找出解决的途径：A,与经营者协商和解，B,请求消费者协会调解，C,向有关行政部门申诉，D,根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，E，向人民法院提起诉讼。（当学生讲到某一具体途
径时，可让学生模拟表演，比如向消协投诉时如何拨打电话，向人民法院诉讼时阐明诉讼的理由，等等。）
通过合作探究，引导学生明确消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
同时请记住下列投诉电话号码。
消费维权投诉热线：（12315）
价格投诉热线：（12358）
产品质量监督热线：（12365）
永远的“3.15”
欣赏歌曲：3.15之歌《当你需要的时候》
课堂练习 练习册P61页，填空题 P62页选择题
课堂小结：
要维护消费者权益，首先要练就一双慧眼，增强自己的判断能力和选择能力，其次是要提高维权意识，知道维权的途径。
板书设计
维护消费者权益
1. 炼就一双“慧眼：
⑴增强我们的判断能力和选择能力
⑵怎样练就“慧眼”
2.维护权益的途径：
①增强维护消费者权益的意识
②维权途径：
教学反思
在本课的教学中，根据教学目标和教学重点，精选有关材料，创设教学情境，激发学生的学习兴趣，引导他们积极主动地参与到教学探究中去，从而深刻领悟本课的相关的知识和理论。
一、 以学生为主体，创设和谐的课堂氛围。
在本课的教学过程中，我把趣味带进课堂，把鼓励带进课堂。把自己置身于学生之中，和学生一起交流，一起参与，一起体验。在这样的课堂氛围中，学生的人格就会在宽松亲切的教学活动中得到健康成长。另外，本课的教学过程中，通过调查等多种探究活动，参与并体验知识的获得过程，构建新知识，培养科学探究能力。这样不仅能拓展学生的学习空间，整合校内外的课程资源，还能赋予学生综合运用知识的机会。
二、给学生留足时间和空间。
在教学过程中尽量给学生多一点思考的时间，多一个活动的空间，多一次表现的机会，多一些尝试成功的喜悦，使课堂真正成为学生自主学习的天地，使不同层次的学生都能发挥自己的潜能，都能从活动中、从合作中、从探究中获得收益。
教学不足：
在本课的设计和教学过程中，也存在着不少问题：
一、一些知识点的细节问题，处理不细致，过于笼统。
二、让学生学会对基础知识的掌握和梳理还不够。
三、在一些问题的设置上存在不足
总之，进行课堂教学设计的变革与创新，是目前新课程改革与研究的一个重要课题。当然要想在每一节课的课堂教学设计中都能真正完全体现新课程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我们锐意进取，坚持不断学习和运用现代教育科学理论，积极探索，大胆实践，不断反思，就一定能找到适合新教材和学生特点的教学设计模式， 使思想政治课的实效性不断提高。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/bead887b383567ec102de2bd960590c69fc3d85f.html
2022-07-06
