矛盾纠纷调解流程图

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矛盾纠纷调解流程图

接待、受

程序

申请

理

1、

1、

1、

当

实填写

事人以

受理登

口头、

记表；

书面、

位调

有主持人,调解员,陪调员；充

汇报；

回访；

查,查

时报送

式提出

中心主

办案方式

申请；

任审

事实和

字；

访记

原因； 2、

批；

行首问

明主要

办人签

好回

有关单

调解,要

向领导

月内

情人和

式进行

处结果

一个

如

人、知

(de)方

向

调查取证依法调处结案登记回访记录

1、

以

当事准司法

1、

1、

调

结

案后

2、

(de)形

及

2、经

2、做

2、实3、填

录,包

2、

3、

确定参与

认分摆事实讲道理,依照政策法律公平,公正调处

写结案

括回

登记表

访对

责任制,认

调解

真接待

(de)部

并听、

门和人

记；

员；

真制作调查笔录；

4、装

象及

订成

反馈

册、归

(de)

档；

情况；

3、研

究制定调处方案

3、调

解成功应制作调解协议书,调解不成引导通过诉讼渠道解决；调处要及

按照“谁主

时,不能久

管、谁负

调查要全

如实登记、责”原则,

要求

及时汇报；确定责任

实事求是；要讲究工

人,限时办

作方法和

结；

调处技巧；

遗漏；

纷反弹

面、认真、久调未决,

档,不能

免矛盾纠

拖未调或

要立册建

回访,以

案件材料

定时跟踪定时或不