中介机构评价表

2022-04-22 21:10:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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参考:中介机构评价表

(部门)









文本质量 合法经营 依规收费 职业道德 项目名称



50 20 20 10

评价内容及分值

中介机构严格按照有关法律法规、标准、技术导则、技术规范等从事相关工作,没有因中介(技术)服务质量问题影响项目的审批。

证(照)齐全并公示、在规定的资质范围承揽业务 执行规定的收费标准及政策并在委托协议中明确

无恶意承揽业务、互相杀价,破坏行业规则;遵守行业规则、遵守保密规定。

文本质量得分

合法经营得分

依法收费得分

职业道德得分

总得分

备注

中介机构名称









意见和建议:

部门(盖章)








参考:中介机构服务跟踪测评表

(业主)

项目名称 中介机构名称 评测人(单位) 联系方式 测评内容

基本分 4650分)

服务承诺时间

基本满意 4145分)

不满意 0分) 2630分) 基本满意 2125分)

不满意

20分及以下) 好(1620分)

服务态度

1115分)



10分及以下)

测评结果







测评时间





评分标准

在服务承诺时间的基础上,大幅度提前完成文本的编制工作

在服务承诺时间内完成文本的编制工作

文本的编制时间超出服务承诺时间。

文本制作质量较高,受到审批部门表扬的。 文本编制无差错,符合审批部门的审批要求。 文本制作质量较差,出现多处差错,需要进行修改的。 态度热情、服务主动,相关技规范解释明确,需业主提供资料实行一次性告知。 服务工作基本到位。 服务态度较差,告知不清,成服务对象多次跑的现象。

文本制作质量










参考:涉行政审批中介机构服务质量评价表



服务项目 中介机构名称

评价项目 服务态度

部门(客户)

评价

服务速度 收费情况 服务质量 总体评价

满意

基本满意



评议人姓名: 联系电话:

一般

不满意

意见或建议








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