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物业管家面试的问题
物业管家面试的问题
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。以下是店铺为你整理的物业管家面试的问题,希望能帮到你。 物业管理面试问题1
苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才华出众的人,而是善于利用每一次机会,并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了,你准备怎么抓住机会开展工作?
【参考答案】
本题考查的是关于名言警句的理解的问题,一般社区工作者面试题中会涉及。在答题时,先表述一下,下抓住机遇的重要性,然后回答如果我应聘上了我会怎么做,做好是有一个结合。
1、首先,国家提倡大学生进社区,这是个难得的好机会,我会好好抓住这个机会多学习,多锻炼,为国家和社会贡献自己的一份力量。 2、由于是刚进入岗位,业务不熟悉,因此要多向领导和同事学习,因为他们资历深,经验丰富,争取尽快进入角色,融入新的工作和生活之中去。
3、在干好工作的同时,要多深入群众,了解群众所需,想群众之所想,急群众之所急,把群众的需要放在心上。
4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况,包括人口、社区环境、就业、社区组织等等,只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。
5、寻找并整合社区与社会资源,帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题,并对他们进行跟踪服务,看问题是否完全解决。 物业管理面试问题2
陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你
所在的社区居委会。如果你是一名社区工作者,这件事刚好由你负责,你会怎么处理这件事情。
【参考答案】
本题主要考察的是考生对社区实务问题的处理和解决实践,一般来说是社区工作者面试题中的“常客”,需要考生尤其注意。
答题要点:
1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作; 2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌;
3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法;
4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法。 物业管理面试问题3
【模拟题】
例:交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时,该女司机把自己关在车里玩手机,拒不配合执法,引起路人围观,导致交通拥堵。而此时,媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张,遇到这种情况怎么办?
【参考答案】
遇到这种情况时,我会首先保证交通的顺畅,并加强与女司机和媒体的沟通与解释,冷静妥善地处理好这件事。
首先,我要劝导围观的'路人离开现场,如果路人在我的好言相劝下能够积极配合我的工作,那么交通状况就会得到好转;如果路人在我的劝说下仍不肯离去,那么我会立刻与附近巡逻的同事取得联系,请求他们的援助,及时疏散围观的群众。
其次,主动、耐心地与车内女司机进一步地沟通和交流,希望她支持配合我们的执法行动。向她详细讲明她违反的交通规则以及相应的处罚,希望她能够配合我们的执法工作;如果她拒不接受的话,会加重违法行为,甚至可能会因扰乱公共治安而被拘留。我相信在我说明利害关系后,这位女司机会接受违规处理的。
最后,与前来采访的媒体工作人员进行沟通,接受其采访,如实
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