客户投诉反馈报告-模板

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客诉编号RMA

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客户投诉反馈报告

Correct Action Report

客戶名称Customer: 型号Part No:

数量Quantity:

1.问题描述Problem Description:

2.案件处理之团队组建Team Member: 2.1业务部 2.2品质部 2.3生产部

3.原因分析Analysis:



4.临时对策Short-Term Solution: 4.1、无库存及在线品； 4.2、不良品维修补货；

5.长期对策Long-Term Solution:

6.对策有效性验证Action Verification: 6.1、无；



7.预防再发生Preventive Action: 7.1、无；




8.追踪结案 Tracking closed：

确认是否需内部改善追踪Action Follow Up: █ Yes □No

本文来源：https://www.wddqxz.cn/ba87c40e9a89680203d8ce2f0066f5335b816756.html