【作文】《华为卓越工作法》读后感

2022-05-05 06:09:39   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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作文】《华为卓越工作法》读后感

人的本性是懒惰的。好东西一时的坚持是可以的,但长期、持之以恒的坚持下去是最难的。华为把自我批判制度化,并且领导带头遵守并执行,树立了好的榜样。下面是相关的《华为卓越工作法》读后感,欢迎欣赏与借鉴。 《华为卓越工作法》读后感【篇一】

本月我们对《华为卓越工作法》这本书进行了学习,在学习的过程中感触颇多,华为卓越而高效的工作法则,全面总结了在日常工作中在时间管理工作方面上常见的误区和行之有效的处理方法。观点简约睿智,让大家得以在轻松的学习中对照、思考和借鉴,以提升和优化自己的工作方法,让我受益匪浅,此书共提出了九种学习的方法, 我对“正确做事的方法”谈一点自己的理解。

“正确做事的方法”又分为七小点:1、首先要明确工作的意义,2、做正确的事,3一时专注一件事,4、做事时实现重点突破,5、理清正确的做事顺序,6、先做最有把握的事,7、要学会提问题。这几点虽看似简单,但实际做到却没那么容易。

就如书上所说,大多数有工作和正在工作的人并不明白工作对自己的意义。事实上,工作既是我们谋生所必需的手段,更是源自人性深处的一种渴望。它给我们一种负责尽职的生活。所以我们不能只将工作看作谋生的手段,而忘了工作就是我们的生活,我们不善于在工作中体会自己的生命滋味,从而使本来是生活一部份的工作成了生活的负担。当我们将工作与我们的生命和生活联系起来,我们每天上班就不会感到只是打工而无精打采,而会感到在过一种自己选择的生活而情绪饱满。

做事时要做正确的事。做事时不仅要讲方法,更要注意方向。只有方法和方向都正确了,才能确保有一个好的结果。比如,在企业销售过程中,对于业务往来发生较多、数额较大、周期较长的客户,公司虽然已按业务性质实施资信管理,但我们的销售人员还是往往只注重销量而轻视或未对客户的信誉问题进行评估,接二连三的放货给客户,而导致货款出现风险,时间一长增加了收款的难度及成本,所以在有销售的前提下,要确保货款能及时安全的收回,这才是我们企业能持续经营下去的保障和我们工作的结果。

把精力集中在重要问题上,并从重点问题上寻求突破,这是成为企业优秀员工的一个重要习惯。在日常工作中,我们总会遇到各种各样的问题,有时单从问题本身着手并不能找到解决问题的有效办法 。任何问题的发生,都是有根源的。在遇到问题时,我们不能像没有问题一样,而是应该考虑该事情的前因后果并做出正确的分析,先把问题的结症弄清楚,然后加以解决,这才是一种正确的工作方法。

最后,我还要阐述的是,作为一名企业员工应该具备敬业、合作和忠诚三大基本职业素养。同时,要把自己完完全全当作企业的主人翁,不轻视企业也不轻视自己的工作,不管任何时候都把企业的利益摆在第一位;工作敬业负责,对企业忠诚坚贞,拥有团队精神,融入团队,善于协作;遇事积极主动,自动自发地工作,懂得在工作中注重细节,明


工作中无小事,想着把工作做得更好,甚至做到最好;不找借口推卸责任,能够很好的完成领导交待的任务,工作上遇到困难会自己想办法去解决,没有依赖思想;时刻不忘为企业提供好的建议,时刻维护着企业的形象,与企业共命运的人,这样的人才会取得更大的成功和获得更大的发展!

《华为卓越工作法》读后感【篇二】

阅读了《华为工作法》结合现实工作中的经历深受启发。华为作为一个世界级的大公司确实有很多非常值得我们借鉴的地方,例如,华为海外员工的一句口头禅“更聪明的工作”,就是一种能够很好提高工作效率的一种工作技巧,它讲究的是在有限的资源下,通过主动的改变工作方法与流程来合理分配和利用资源以达到更高的效率,做更多的事情。 例如我们售后在处理仪器问题的时候,在过去,客户有问题会先联系工程师进行处理,在确定无法电话沟通或上门处理的情况下会联系客户将机器发回,我们接到仪器后,先联系负责工程师确定客户相关信息,再联系客户确定仪器问题,最后才是对仪器进行维修处理。这样做可以有针对性的处理仪器问题完成维修,但是有没有更好的更有效率的处理方法呢?这就需要我们对整个售后流程进行完善与改革,这也就是我们需要思考的如何进行“更聪明的工作”。

现在的流程改善正是这种更聪明的工作的体现。现在,售后问题的处理更加流程化,增加了售后内勤的统计和协调功能。举例来说,当客户仪器出现问题时,首先拨打400后服务热线,售后服务内勤接听400电话并记录客户问题,再协调工程师来处理问题;者客户直接联系的工程师,那么工程师也会先联系内勤统计维修信息,再进行下一步的处理。如果客户无法自行处理或者需要工程师上门解决时,客户需将仪器返回我厂,售后内勤来与客户直接沟通了解仪器的相关信息是什么问题,是否超保,维修后是否收费,并记录这一情况,反馈给工程师。

改进的流程的好处是直接省略了很多不必要的步骤,提高了工作效率,缩短了问题处理时间,能让客户的问题及时得到处理,提高了客户的满意度与忠诚度,为以后的二次销售或者转介绍打下了良好的基础。

我清楚我们的工作中还有很多需要我们去改善的地方,随着我们企业的发展壮大,我们每一个人都要努力做到“更聪明的工作”,发挥主人翁精神,对自己的工作进行反省,是否可以精进并简化工作流程提高效率,这也是一种对工作岗位负责的表现,因为我们的工作不只是为了领导为了工作更是为了我们自己。

您的阅读,祝您生活愉快。


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