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试用期转正工作总结
回顾这两个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这两个月来的工作情况总结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解前台工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。 三、积极主动的完成前台的日常工作:
来访接待与引导、电话接听、前台卫生与接待室卫生的整理与清扫、早上音乐的播放、展厅的管理维护、每日报刊杂志的整理与摆放等。
来宾来厂参观时,及时准确的通知相关部门负责人即一、二车间主任、酒城人责任、三门厂区负责人,要求其认真做好卫生,拉好警戒线做好准备来宾的接待工作。展厅在第一时间开启,做好接待来宾的准备工作,同时也能独立的完成来宾的礼品准备工作。二楼会议室的杂志与矿泉水的摆放,视频的播放,都能及时准确无误的完成。与总公司有视频会议时,能独立的与营销公司前台进行对接,做好会议室的通话、视频设备的调试对接,为视频会议做好准备。
四、认真高效的完成领导安排的各项工作任务:
总裁到访时,能够高效的完成领导交代的工作:协助领导安排总裁的早餐、午餐、晚餐的用餐事宜,餐后餐厅餐桌卫生的整理与清扫。同时为领导做好一些文字输入方面的工作。 五、积极主动的学习我们的参观解说词,并且抓住一些时间到车间与工友进行了解我们的福矛酿造工艺流程,充实自己的知识,为讲解打好基础。 六、展厅的展示酒从新摆放的工作。 积极主动的投入到展厅的摆放工作中,能够按照领导的指示要求完成摆放,及时的与领导沟通协调摆放问题。遇到需要与别的部门商讨的问题时,能够和相关部门进行协调取得帮助。 七、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,能较好地完成了相关的各项工作。
八、存在的问题和今后努力方向
1、 一些公司拟定的前台本职工作还未下放,讲解员的工作参与的比较少,着重在于参观的后勤准备工作上,今后希望能有更多的讲解机会。
2、工作中存在一些遗留问题,没有比较明确的标准,今后工作中将积极改正。工作内容希望能以侧重以文字方面为主。 今后工作中将积极努力的做好前台文员的本职工作,并尽力学习一些对本岗位工作有帮助的一些知识,充实自己的工作,提高自身素质,更好的完成相关工作。
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