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成本控制案例——沃尔玛
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大 的连锁最大零售企业目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1。75亿人次。
沃尔玛公司的宗旨
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺.沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同"的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念.顾客可以在最短的时间内以最快的速度齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
沃尔玛的成本控制方法
虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品晶牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
此外，“价格低、服务好”是顾客对沃尔玛最直接、最表层的评价。从行业来分析，沃尔玛也只不过是出售廉价百货的零售商而已。但看看世界500强企业排行榜，就要瞠目结舌了，沃尔玛在全球500强企业中名列前茅，很难想象一个廉价商品零售商会达到如此高度。
是什么原因让一个只做廉价商品零售商力压许多汽车、IT等利润非常高的企业?深入剖析沃尔玛，其成功的“秘籍”在于其完美成本控制方法。
沃尔玛在零售市场能战胜强大对手，迅速脱颖而出，并多年活力不减，最重要的是因为它能真正为顾客节省每一分钱，以“低价销售、保证满意”作为经营宗旨。由于成本管理的优势，沃尔玛能够长期保持“每日低价”和“最周到的服务”。沃尔玛的成本优势主要体现在采购,仓储管理和节约成本的观念,其主要招法包括:
成本控制案例——沃尔玛
1、从上到下的节约观念
在沃尔玛，你看不到华而不实的办公场地,办公设备，“合适的才是最好的”在经营中得到最好的体现。在销售繁忙的旺季或者节假日，沃尔玛的经理们会穿着西装走到第一线直接为顾客服务，而不是象其他公司那样增聘员工或者零时工,这是沃尔玛从上到下的一个观念和传统。
2．直接采购
沃尔玛对传统零售企业的经营战略进行了革命，即绕开中间商，直接从工厂进货，从而大大减少了进货的中间环节，为降低采购价格提供了更大的空间，每经过一个中间商，价格就要高少则几个百分点，多则十几个点，避开中间商就能把这些支出从成本中挤出来了，在进货方面沃尔玛就以比其他竞争对手更低的价格。
3．统一配送
沃尔玛打破了传统零售行业的存销方式,实行统一定货、统一分配、统一运送。为此，早在1970年，沃尔玛就建立了第一间配送中心，由公司总部负责统一订来的商品全部被送到指定的配送中心,而每家分店只是一个纯粹的卖场。供货商将货物运到配送中心之后,在48小时以内，装箱的商品从一个卸货处运到另一个卸货处，而不在库房里消耗宝贵的时间，这种类似网络零售商“零库存"的做法使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用。沃尔玛一美元的商品销售额中,配货方面的成本只需一美分多一点，而这，无疑是世界上的最低的商业成本。
4．运用高新技术，有效协调货物配送
沃尔玛通过电子数据交换来自动提示和控制商品库存量,同时沃尔玛还特别投入4亿美元的巨资，委托休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，以先进的信息技术为其高效的配送系统提供保证。通过全球网络，沃尔玛总部可在1小时之内对全球4000多家分店内每种商品的库存上架以及销售量全部盘点一遍。使公司总部能够全面掌握销售情况,合理安排进货结构，及时补充库存和不足，降低存货水平，减少资金成本和库存费用。
通过这些手段沃尔玛降低了成本，在市竟争中更有优势,能在竟争中获得高于同行的利
成本控制案例——沃尔玛
润，推动企业的快速发展。
沃尔玛给我们的启示
沃尔玛能快速发展在于有严格控制成本的意识和方法，在进货和储存方面都能运用各种技术和方法,严格控制各项成本支出。可能很多人觉得：我们是小公司，不要什么卫星，也不可能去发射卫星，沃尔玛的经验对我们有什么启示呢？ 1、社会责任
沃尔玛捐赠公益建立形象的策略是有效的.
一个企业在发展的过程中，在初期的时候会以并且只能以效益为首要目标.因为在发展的初期，企业所关注的是资本的积累，不断的扩大企业规模。所以在此期间，增强实力是第一要务。但随着企业的发展，规模的扩大,资金实力的增强，其应担负的社会责任也随之增大。此时,企业所注重的就不应仅仅是利润。有能力的企业应多为社会做出贡献.通过参与社会公益事业，企业会在公众心中塑造良好的企业形象。这对一个企业来讲,是至关重要的。而在公益事业方面，中国的企业的意识还不够。 2、帮顾客节省每一分钱
以沃尔玛为例，降低成本需要从公司的价值链分析入手。沃尔玛对零售商的价值链进行了改造:在订货环节,实行直接订货；在存储环节,实行统一配送；在商品管理环节提高技术含量和集中度。企业如果要取得相对于同行的成本优势，进行价值链的分析和重组是有效的方法。同时，采用统一配送,提高了存货流转速度，提高了资金使用效率和资本收益率。
物美价廉始终是消费者追求的最理想的购物标准。要想赢得消费者的青睐，就要了解他们想要什么.因此，在不影响质量的前提下降低成本是企业的当务之急.成本降低的观念和意识非常重要。在企业里，如果从公司高层到基层员工都有成本意识,那么企业的成本控制措施就会发挥作用，产生更好的效果，否则，即使有好的成本措施也难于达到预期的效果。
3、传达以及信息反馈的速度，提高整个公司的运作效率 。
沃尔玛总部的高速电脑与16个发货中心以及1000多家的商店连接。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑就会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后
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2022-07-10
