家政服务注意事项

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家政服务注意事项



1：仪容仪表符合标准，每天淡妆上岗着装清洁整齐，头发保持清洁鞋子统一黑色平底鞋。

2：到业主先按门铃经业主同意后方可进入屋开始工作。工作中不要与业主谈与工作无关的话题，不能接收业主的物品及好处。

3：工作中应做到三轻“脚步轻，说话轻，操作轻”操作时移动物品轻拿轻放，卫生做完将物品放回原位。

4：业主家的每个死角必须处理到位；对业主的反馈我们必须虚心的接受并及时处理。

5：对服务标准我们要做到持之以恒，不断学习不断提升服务技巧，对上级安排

的工作按时完成。

6：领班不定时的清理操作间，对物资不定时清理；如有破损及时上报，每月需申购的物资及时上报。

7：如因工作的失误导致丢单后果由工作人员自己承担。 8：如因自己失误将物资损坏由自己赔偿。

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