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急诊科考核标准(100分)
序项号 目 1
着 装 素 质 8分
分值 8分
考 核 标 准
1、着装整洁,淡妆上岗,头发不过肩,留海不过眉,不许佩戴饰品,护士帽、护士服、护士鞋统一规范,佩带胸牌上岗。
2、语言文明,语气亲切,自觉使用“服务用语”。
3、工作中能做到“四轻”, 举止端庄、稳重大方、步履轻盈,热情问候病人,安慰家属。 4、处置中不能接听手机。
考核办法
现场查看
扣 分 标 扣扣分原因 准 分
差一项扣1分
得分
2
科 室 管 理 14分
有健全的各项护理工作制度,岗7
位职责、护理常规、技术规范、分
工作流程,应急预案、质控考评
标准并落实到位
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差一项扣1分
差一项扣1分
差一项扣1分
差一项扣1分
差一项扣1分
一项不符合要求扣2分 一项不符合要求扣2分
整体环境整洁,温馨,布局流程3现场查看
合理,各室物品摆放有序。急诊 分
“绿色通道”畅通,病人诊疗各环节护理流程快捷有效 4看护士排班表
护士配备合理,分工明确,合理排分
班 2抢救室、处置室布局合理,药品、现场查看 分 物品数量清楚,摆放规范,方便使
用。每班交接,有记录。 2
分 抢救室备有急救药品、器械及心
肺复苏、监护等抢救设备 5
分 抢救车清洁、整齐,推行无噪音
车内物品合理放置,用物齐全。有记录本,用后及时记录。 5
分 各抢救器材清洁、性能完好。每
周有检查有记录。专人管理。
实际检查
3
抢 救 物 品 管 理 25分
实际检查
实际检查 看记录
精品
急救药品必备心脏复苏药、呼吸
兴奋药、血管活性药、利尿及脱5
水药、抗心律失常药、镇静药、分
止痛、解热药、止血药、解毒药、平喘药、纠正酸碱失衡药、补液液体、局部麻醉药、激素类药物等 6
分 各种抢救仪器上附有操作流程、注意事项等,护士熟练掌 握,正确使用。
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实际查看
一项不符合要求扣1分
实际检查 考核护士
一项不符合要求扣1分
4
安 全 管 理 25分
2急诊抢救配合及时,高效 分
2各种抢救仪器上有操作流程及注分 意事项
现场检查
一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分
一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分
实际检查
5护士能熟练正确使用各种抢救及监
分 护设备,掌握各种抢救流程,对重考核护士
病人护理操作有伦理道德,有操作规程 2护士熟练掌握常用急救技术(心肺考核护士 分 复苏、心电图描记、呼吸机的使用、
洗胃术、电除颤术、心电监护、各种急危重症抢救) 2对各类突发事件有抢救风险预案,人看材料 分 人有责,人人掌握抢救流程并遵照执考核护士
行 2危重、昏迷、烦躁病人有床挡、约束实际检查 分 带等保护措施,腕带标识正确
2严格执行三查七对制度,正确执行口实际检查 分 头医嘱,做到三清一复核(听清、问
清、看清、与医师复核) 2各项操作前准确核对医嘱,采取两种实际检查 分 方法以上识别查对患者
2人人知晓重点药物观察制度和流程,考核护士 分 安全配伍,确保用药及时、准确、安实际检查
全
精品
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2建立不良事件上报制度,并讨论分析 看材料 分
2检查和转科需由护理人员陪同,做好实际检查 分 病情观察
一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分
5
护 理 质 量 15分 消 毒 隔 离 8分
对留观病人要主动勤巡视,密切观考核护士 5察病情变化,、掌握患者病情,做到 分 十知道内容,达专科护理质量标准
3护士熟练掌握各科常见病种,危重病考核护士 分 人抢救护理常规,各项抢救护理措施
7其它符合基础护理、病房管理、分 危重患者护理、健康教育、责任
护士工作质量标准
实际查看 问患者
6
有消毒隔离制度,并严格遵照执实际查看 2行。严格执行无菌技术操作规程 分
2医疗废物分类放置,登记及时。 实际检查 分 看登记本 2一次性物品在有效期内使用,一分 人一次一用一处理
2仪器按规定使用,用后常规消毒分 备用
5符合护理文件考核标准 分
现场查看
一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分 一项不符合要求扣1分
一处不符合要求扣1分
现场查看
7
护理文件 5分
看护理文件
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精品
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