物业管理环境卫生工作方案

2022-09-02 06:00:16 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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物业管理环境卫生工作方案

1、目的

确保环境清洁卫生、灭虫灭害，为客户创造清洁、卫生、舒适的办公环境。 2、适用范围

适用本辖区内所有垃圾清运、灭虫灭鼠等环卫工作。 3、职责

3.1客户服务部负责监管公共区域的环境卫生及灭鼠杀虫。 4、工作要求 4.1垃圾清运

垃圾清运必须分类处理(具体分类处理办法见“废弃物管理办法”)，日产日清。 4.2小区保洁

客户服务部负责公共区域的环境卫生的监管。 4.3灭虫灭鼠工作

1)严禁将任何食物或饮料带入设备房。

2)根据季节状况，及时对环境作消杀工作，客户部管理员进行监督。

3)每月对公共区域、快餐厅、设备房、管井处进行灭虫、灭鼠工作。另根据实际情况，要及时进行灭虫、灭鼠，以确保环境卫生，客户满意。

4)灭虫、灭鼠工作由专业人员操作，但物业管理员都必须认真跟进，并填写《环境消杀记录表》。 4.4客户室内保洁

客户若有室内保洁要求，由客户服务部与客户签订室内保洁“有偿服务工作单”，严格按客户要求提供服务。

室内保洁服务质量及满意度最终由客户评价。