上海陆家嘴物业管理有限公司架构

2023-01-12 07:48:11 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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[介绍]上海陆家嘴物业管理有限公司架构

总经理办公室负责拟定、修订公司行政与公共关系计划,并负责实施；做好公司内部各项行政与办公后勤保障工作，负责公司总体上的协调，维持公司正常的运行秩序；负责公司行政（经营）工作回顾总结、重大事件的记载；负责行业政策和理论的研究；负责公司《情况信息》的采集、编写工作；负责对公司网站内容、资料和信息的采编、编写工作；负责拟定、修订和完善公司CIS的方案，实施；负责公司对外联络接待、采访、组织参观工作；负责公司对外的公共宣传；负责公司文秘和董事会会议文件的起草等工作；负责总经理室参加重要会议的组织安排、记录、文稿、事务及会后的决议落实督办等工作；负责公司商务差旅安排、车辆调度驾驶维修等工作。

人力资源部负责拟定、修订公司人力资源职能战略及其规划；负责做好人力资源计划、选人、用人、育人、考核评价、留人等人力资源基本管理工作；负责维持公司各部门人才资源的正常供给，且后备人员的选拔、培训和试用见习等工作；根据公司年度计划，负责拟定、修订公司总体年度人力资源计划；负责公司人事档案、劳动用工及其合同实施与管理工作；负责公司招聘和选拔的组织、审核及考评等工作；负责公司员工应付工资总额等核算及其发放工作；负责劳动年检等工作；负责提供在人力资源管理、劳动用工与合同等方面的咨询与专业知识指导。

市场营销部负责房地产开发市场、物业代理市场、物业管理服务市场和物业服务项目调研及其分析；负责拟订公司年度市场开拓、项目推广、营销费用预测及其计划，并付诸实施；负责公司范围内项目策划（投标）书的拟订、沟通、联系、谈判、答辩及其合同起草与签订工作；负责物业服务项目委托合同签订后，及时与物业管理部和服务公司沟通，并做好早期介入或前期物业管理委托职责移交工作；根据《企业标准》，及时向客户（开发商或业委会）传递公司服务理念、承诺和服务品牌工作；负责建立物业服务拓展项目的信息资料库和同业竞争者情况资料库；负责定期编制公司市场营销项目的统计数量及其结构工作。物业管理部负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡，并实施目标控制和措施执行监督等工作；负责分公司/管理处服务产品质量改进与提升的计划与控制措施工作；负责分公司/管理处安全生产计划、实施监督及其控制措施工作；负责公司“四防一保”、社会稳定等的日常计划安排、检查、指导、协调和应急处理工作；负责对分公司/管理处事务协调与处理、应急预案等计划及其控制措施工作；负责对新接楼盘的早期介入、接管、验收、入住、前期物业服务委托合同等内容的协调与沟通工作；负责对分公司/管理处经理专业知识培训、业务指导、行为监督、人际沟通等工作；维持分公司/管理处物业管理服务正常运行秩序；负责公司范围内达标创优工作。企业发展部负责物业管理与服务行业、相关产业研究与分析；负责拟订、修订公司战略规划和竞争战略规划工作；牵头负责公司年度计划目标和主要任务工作的分解工作；负责研究与拟订、修订公司业务流程重组、企业重组方案、企业改制方案和计划；负责拟订和修订公司年度经营组织机构调整方案及其实施计划；拟订、修订企业竞争战略；负责公司投资、购并、合并、联合、联盟、转让、特许经营项目等的可行性研究、策划、实施监督和评价

工作；牵头负责投资企业和分公司的工商新设注册、变更登记或注销等工作；公司供应链（服务链）与价值链行为的研究与总体策划；负责公司股权增减事项。计划财务部负责草拟和修改公司会计核算制度、财务管理制度、预决算制度、管理会计制度、会计核算方法与形式的策划工作，并负责付诸实施；负责应收帐款的管理工作；定期编制公司合并财务报表、母公司财务报表、投资企业财务报表及其各类各项财务分析报告工作；负责对各公司本部、分公司（管理处）等资金正常运行秩序的管理、及其监督工作；负责执行公司原始凭证、会计凭证、登帐、核帐、汇帐、报表等会计循环工作；负责公司银行贷款信用、财税信用、购货合同等支付信用工作；负责公司税务年检、验资等工作；负责提供在财务会计核算、合并与母公司财务报表及其各项财务指标分析报告与评价、票据税负利息等方面的咨询与专业知识指导。

物业顾问部负责房地产开发市场、物业管理服务市场和物业顾问咨询项目调研及其分析；负责拟订公司物业顾问咨询项目运行策略；协助负责拟订公司年度顾问咨询市场开拓、项目推广预测及其计划，并付诸实施；协助负责公司范围内顾问咨询策划（投标）书的拟订、沟通、联系、谈判、答辩及其合同起草与签订工作；负责物业服务顾问咨询委托合同签订后，及时与市场营销部、客户进行沟通，并做好介入或顾问咨询委托职责移交工作；负责公司单纯物业管理顾问项目的咨询、培训、协调与管理工作；负责定期编制公司顾问咨询项目的统计数量、结构及其分析工作。

品质保证部负责拟定公司质量管理