物业第三方监管

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物业第三方监管

物业第三方监管提要：不少业主在进行业主委员会选举、物业管理招投标时，不知道业主委员会委员是怎样选举出来，物业服务企业是怎样确定中标的 精品保洁

物业第三方监管--有效破解业主和物业公司的和谐共生之道

在广大业主朋友的支持与鼓励下，汕头首家物业咨询服务公司正式成立了，作为汕头第一家专门从事物业管理咨询服务的专业公司，确定为物业第三方监管。 什么是物业第三方监管？其意义与作用是什么？

不少小区，物业公司、业委会对物业等费用的使用、管理不当已经成为社区矛盾的焦点之一；

物管一方面叫着亏钱另一方面打他也不走，自己既是运动员又是裁判员，财务项目从未公开审计，也从未公布过财务账目，包括广告收入、公共场地的租赁收入等，收费是否合理，是否质价相符，业主对物业公司收取的管理费合不合理、小区内的各项经营收益究竟被作何用途、物业公司的服务水平有没有达到标准等问题，往往因业主的不专业而常常被物业公司蒙混过关或对物业公司无端怀疑；

不少业主认为自己缴了物业管理费，出了问题就可以把一切都推到物业公司身上。有的业主丢了物品就去找物业公司索赔；

不少业主在进行业主委员会选举、物业管理招投标时，不知道业主委员会委员是怎样选举出来，物业服务企业是怎样确定中标的，对于涉及小区业主维权事项如何维权等等问题充满疑惑而又不知如何监督；

当这些物业公司与业主的利益处在不一致的状态中时，就会造成物业管理纠纷和各种服务对立，需要在“物业管理企业”与“业主”之间建立一个监察、协调、调解机制，由“第三方”充当调解人。

第三方监管就是从第三方的角度对物业公司的物业管理水平、物业管理费用、物业管理现场等方面进行鉴定、审核、检查，以缓解物业公司和业主、业主和发展商之间的种种矛盾和误会，由能独立于业主委员会以及开发商、物管公司之外的第三方监理机构，来监督和记录这些物管公司或是否达成此前确立的服务标准，以便全体业主决定是否续约，这样，既可以保证服务质量的提高，又降低了业主遭遇侵权的风险性，同时还大大地节约了物业管理成本。

第三方监管机构还可以指导和督促业主大会的召开和业主委员会的选举；可以采取法律培训、专题讲座、现场观摩等多种形式，组织业主委员会学习有关物业管理法律法规和相关知识；可以帮助业主委员会建立议事制度、沟通制度和重大事项表决制度；协调物业管理企业和业主委员会及业主之间的纠纷，化解矛盾。

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