餐饮经营管理-餐厅 投诉报告单6-7

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《餐饮经营管理-餐厅 投诉报告单6-7》，欢迎阅读！



顶新国际集团

德克士食品开发有限公司总公司

_________餐厅顾客投诉报告单



TO：分公司主管_________分公司督导_________ CC：分公司营运_________分公司品保_________ 请填写下列项目 一：顾客投诉时间：（ ）年（ ）月（ ）日 二：顾客投诉类别（请打√）：

〖 〗品质 〖 〗服务 〖 〗环境卫生 〖 〗其它 三：顾客投诉方式（请打√）：

〖 〗面谈 〖 〗电话 〖 〗传真 〖 〗通讯 〖 〗其它 四：投诉顾客：

姓名__________性别__________年龄________身份证号______________

通讯地址：________________________联系电话：___________

工作单位：________________________单位电话：___________



五：受理投诉时间：____________________

受理投诉餐厅干部：姓名_______________

事发时值班经理：姓名_______________ 投诉经过：

解决方式及过程：

处理结果：

追踪结果：

本文来源：https://www.wddqxz.cn/af391ad1d2d233d4b14e852458fb770bf68a3b56.html