微信群管理规定

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1 目的

公司微信群的设立，为员工提供了一个交流工作、分享经验的即时发布平台，有效强化了企业内部的沟通交流，并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用

为了更好的利用现代化网络信息技术，加强员工之间的沟通联络，提高办公效率，保护客户的资料信息，使微信群有一个更加文明、团结、和谐的交流环境，同时确保微信群的合理利用及规范管理，保证信息传递及时、畅通，树立良好的企业形象，特制定本管理规定。

2 微信群设置

2.1员工群成员：公司职能部门及各店分别建群（其中各分店的群需加入各职能部门负责人：行政、人事及总经办）；

2.2客资群成员：各店销售人员、线上客服、线上运营、财务； 2.3销售群成员：各店销售人员、财务。 3 内容：

3.1禁止发与工作无关内容；

3.2严格保守公司、部门机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给

非相关人员，一经发现给予严重警告；

3.3严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，给予严重警告。

4 群管理要求

4.1员工进群需经过负责人及管理人员同意；

4.2员工群成员一律实名制，部门-职位-姓名，具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可； 4.3群中只用于公务，不得作为其他私密交流；

4.4领导人在群里下达的当天需要完成或解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做出回应或

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给予可解决的实施办法；

4.5群里集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复预言，不可见之信息淡漠视之；

4.6群里其他同事分享的信息，获得大家认同或不认同，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言；

4.7有异议的问题及时和相关负责人私信沟通，不可在群里议论、争执等； 4.8微信群安全保密工作，每一位群成员自觉做好群内容安全保密工作，对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员；

4.9各群负责人必须负责群的日常管理及维护，包括群成员的添加和更新以及实名制管理等工作。因人事变动后，各群负责人必须在2个工作日之内完成新成员的添加、离职人员的清除及群昵称的修改等工作；

4.10 各群负责人必须严格核实群成员添加情况，所有与该群相关的人员必须加入到群中，其他与群无关的人员谢绝加入





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