物业小区历史欠费减免方案

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附件一

鸿浩物业物业费历史欠费收缴减免方案



历史欠费的收缴问题一直是鸿浩物业公司一项重要工作，但是因为收缴难度大并且没有有效手段及政策，造成欠费收缴率维持比较低的水平。为有效收缴历史欠费。通过鸿浩班子会议拟定历史欠费减免方案。

首先2009年至2011年度物业欠费户不予减免。其次，一方面针对能够诉讼户，收集相关资料、证据通过诉讼途径来解决历史欠费；另一方面制定相关减免方案，针对已经超过诉讼时限或是证据不足或因物业过错造成长期欠费的情况用优惠政策、减免的方式来解决历史欠费，减免方案如下： 一、减免方式：

1、2002年至今欠费，减免2002年至2006年的物业费，自2007年后续费用全额收缴；

2、2004、2005年至今欠费，减免2004年至2005年的物业费，自2006年后续费用全额收缴；

3、2006、2007年至今欠费，减免2006物业费，自2007年后续费用全额收缴； 4、2008年至今欠费，减免2008年度半年物业费，后续费用全额收缴。 二、减免操作流程：

1、由综合管理服务部管理员与历史欠费业主初步接洽并上报接洽意向； 2、由部门经理制定清欠计划及减免方案，进行二次洽谈并上报减免审批单；（见附表）

3、由鸿浩班子通过减免审批单，最终确定减免方案。

此减免方案作为收缴欠费的有效手段使用，也是最终底线，不能直接透底，要注重谈判技巧以及手段，在操作时必须依照减免操作流程逐步实施减免。





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减免费用审批意见签署单



大上海国际花园 区 号 室，业主（住户） ， 因 原因，经协商一次性减免 费，减免时间20 年 月 日——20 年 月 日，共计 个月，金额 元。

业主（住户）承诺，后续费用将正常缴纳。 经办人：

年 月 日

部门经理意见：

年 月 日 总经办意见：

年 月 日 财务经理意见：

年 月 日 副总经理意见：

年 月 日 总经理意见：

年 月 日

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