演出票务管理制度

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演出票务管理制度

篇一：旅游景区票务管理制度 票务管理制度

一、工作人员上工下岗必须统一着装，佩戴工作证，端庄大方，热情待人以礼待客。

二、教育工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗，不准会亲友，带小孩，不准办与工作无关的事会。

三、工作中必须使用普通话和文明用语，细致，耐心地回答游客的提问。

四、售、科弓果必须坚持两人一组的工作制度，按规定出售和出售查验有效生效日期的门票，凡出售假票、废票或借工作之便谋取私

利、贪污、受贿或挪用票款者，一律予以除名，并交送司法机关严办。 五、凡私自放人或不负责任，不按规定导致无票进入景区的第一次写出检查，在本部门作出检讨，补齐应收票款外，并通报全公司待岗一个月；第二次除补齐应收票款此外，给予当事人应收票款数3倍的罚款，并通报全公司予以除名。

六、严格执行门票管理规定及相关财务制度，旅行社、团体购票进应查阅对方与本单位签订的定团协议，出团建议书等有关证件。 七、游客购票时，售票人员要主动讲明票价，提高收款速度，点钞、点票快捷，准确，减少顾客等待时间。

八、戏票实行一人一票制，对于旅行社，团体检票时，检票人员要证件清点游客数量及门票数量并查看团队有关上车，入场券扫描或打孔后方可放行。

九、在景区提供旅游服务行业的从业人员凭本人工作证明文件进入景区。


十、认证填写进入景区的旅游车辆管理卡，并按规定足额收取停车费。

十一、当发生擅自入内不交停车费时，工作人员须要态度和蔼，礼貌处理，并及时与部门负责人领导联系，不得中断检票工作。 十二、根据所在地村民直系亲属登记表，认真查验进入景区亲戚朋友村民亲友有关证件。 十三、随时填写游客流量统计表，每小时将游客流量向游客中心上报一次。

十四、售票员下班后，清点当晚所有票款，确保票款税金安全无误上交财务，短款自赔，长款归公。

十五、眼睛与非售票人员进入售票房，非计算机操作人员不得使用计算机。违规上述条例的员工，经批评教育仍不悔改者，公司将按有关条例免职将其除名。 篇二：售票处公司管理制度 票务公司目前管理制度

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