如何使用CRM客户管理系统

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CRM软件利用较简单的方法，相对低的成本，更快的速度，掌握精准的客户是所有企业都追求的理想目标，当然要做到这点非常不容易，不然就不会是理想目标了，但是对于拥有CRM项目的企业，相对来说实现这个目标要容易些。

销售人员可以通过CRM系统来挖掘分析客户对其进行分类，针对性地去销售可大大提高销售效率，所谓的精准客户就是那些对于某产品或者某种服务需求意识比较强的人群，这类客户是企业收入的主要依靠，所以挖掘更多的精准客户就意味着给企业带来更多收入。



那么到底如何用CRM系统来获取更精准的客户呢？ 第一、目标客户定位

目标客户定位及你认为哪些人更有可能成为精准客户，把这群人做单独的专注分析，找出共同与不同点来判断客户的价值。

第二、关系维护观察

不管是新客户还是老客户都是需要企业的维护来创造长久的利润，销售人员需要对手里的向客户进行长期的维护与观察，区分客户质量。

第三、放弃低质客户

这里的低质客户只的是对企业的产品与服务的需求意识并不高，或者是根本没有相关方面的需求，他们可能只是无意识之举，这类客户应该果断放弃！

第四、潜在客户挖掘

精准的客户是需要挖掘的，很多中、小企业他们只顾开发新客户而不去挖掘老客户，然而客户的流失要比开发的速度快得多，所以到头来会发现，不停地开发，但客户却越来越少。



要知道并不是所有人都会成为我们的客户，所以作为企业销售人员要知道，把重心放在有价值的客户身上，才能有效保护好更多的精准客户，而要做到这一点离不开CRM客户管理系统。



CRM客户管理系统什么品牌能够实现以上的功能呢？小编认为：Siebel、office anywhere、bom软件、wms系统、e-mobile、lims系统、scm软件、DMS


系统、pms系统、商业智能bi、salesforce crm、milogs、8thManage、sop系统、sugarcrm、2bizbox、SAP CRM虽然也能实现以上部分功能，但是小编要推荐的是励销CRM，励销CRM一直专注于中小企业的销售管理，以微信为流量入口，依托移动互联网技术、大数据技术、云技术、人工智能（AI）等高新技术，从获客到成交的整个过程，帮中国高成长企业建立起一套业务移动化、数据自动化、管理智能化的互动营销体系。





励销CRM四大模块基本满足企业的日常需求，其核心的功能特点是：

精准获客

线索位于销售的前端，是销售业绩的基础和来源，励销搜客宝聚合大数据和AI智能，将互联网上超1亿条企业客户信息和商机信息进行有序整合、统一收录，并且实时更新，为业务经理和业务员提供源源不断的高价值线索。用户只需输入关键词和添加筛选条件即可精准获得高质量线索。



高效沟通

业务员找到客户后需要迅速联系客户，励销搜客宝能够一键同步线索到励销CRM系统中，业务员使用励销的电销系统，即可一键联系客户、批量群呼客户，此外还有来电弹屏、全程录音、通话统计等诸多功能，帮助销售提高打电话的效率。

及时转化


励销CRM能够让销售员流程化管理客户，从企业的实际需求出发，围绕客户，展开客户-机会-合同-报表等流程管理，推动销售员及时跟进客户，建立销售计划，把握成交要点。例如，励销CRM会通过销售提醒、自动执行计划等功能，主动去推进这个销售过程，提醒销售员今天要给某阶段的哪些客户打电话、今天要拜访哪位客户等。



库存管理

企业产生销售订单后，需要及时发货。励销进销存能够智能管理仓库，从货品销售出货单据的打印，到货品单据的清点核算，从进出仓记录的生成，到实时库存数量的计算，从客户货款的累加，到财务收支的盘点，一一为企业解决妥当。



励销CRM是“SaaS之家”软件服务平台的产品，SaaS之家隶属国经，上海国经网络科技有限公司是一家为企业级用户提供互联网产品的服务型公司，成立于2000年，2000年推出企业QQ，18年的历史，作为一家老牌互联网公司，国经给广大企业级用户提供的不仅是可以帮助客户创造价值的产品，更是不断创新，想客户之所未想的超预服务。购买CRM软件推荐上“SaaS之家”软件服务平台，软件还可以试用，价格也有优惠。

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