人力资源管理心理学在组织管理中的运用

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一、人力资源管理心理学概述 (1)管理心理学的定义

管理心理学是指组织管理活动中，对人的行为规律、人的潜在心理活动规律进行研究的一门学科。它属于心理学的一个分支，也和管理学有着密不可分的联系。管理心理学以心理学为基础展开研究，它的研究对象是组织中的个体，即“人”的心理活动规律。这个“人”既包括组织中的员工，也包括领导人；既包括个人的“人”，也包括群体的“人” 管理心理学强调在组织中，人的因素最为重要。20世纪初，管理心理学就出现了萌芽，它的前身是工业心理学一直到20世纪60年代。管理心理学的研究才出现系统化，成为一门独立的学科。

从上世纪中发展到今天，管理心理学主要研究两方面的内容。一方面是对领导行为、组织变革、团队建设等问题的研究，这些研究主要针对组织展开；另一方面从个人的角度展开，研究个体差异、职务分析、人才选拔、技能培训、绩效薪酬等方面的理论和相关方法。

随着科技的不断发展，企业之间的竞争归根结底是人的竞争，尤其是高素质人才的竞争。现代人力资源管理从管理心理学的角度出发，提出了不少的新观点。

(2)心理学与人力资源管理的结合心理学在人力资源研究中，主要针对的是人的行为，预测人的规律，引导控制人的行为。通过这些研究，能最大限度的激励人的动力，提高人的行动能力，最终能提高组织管理效能。在人力资源管理中，值得研究的方面主要有：

动机。动机是指人的内在心理动力。生活中常说“内因决定外因”，动机能够激活人的行为，能指引行动的方向。动机的强度和工作效率基本呈正比例关系。因此，提高人的动机，能使个体更加主动积极的参加组织活动，能够提高个体效率，相应的组织效能也得到提高。

态度。人的态度一般包括三个部分：认识成分、行为成分和感情成分，主要由人对客观事物的行为状态，人对客观事物的感情倾向，人对他人、事、社会的理解等方面组成。其中，认识成分是态度的基础。相应的在组织管理中，员工态度主要由工作满意程度、工作参与程度和组织对员工的承诺组成。调节员工的认知态度，可以通过对员工的情绪调节和行动激励来实现。

人际沟通。组织成员间的沟通可以传递组织成员间的感情、需求等心理因素。


而组织管理对员工的控制、指引、激励、对员工反馈评价的收集都能够影响组织成员的人际沟通。良好的人际沟通可以满足组织中个体之间的心理需求，有利于培养成员的团队精神，培养组织成员之间的信任和情感以及相互尊重，从而使得组织氛围良好，提高组织能效。

二、人力资源管理J 理学应用在组织管理中的必要性

人力资源管理理学在组织管理中的应用，是从心理学、管理学、组织学、社会学等学科知识出发，研究人的心理活动，激励人的行为、挖掘人的潜能，调动人的积极性，增加组织的能效。这是一门理论和实践相结合的学科，有着很重要的实践意义。

(1)有利于对组织成员进行科学管理

在现代组织管理中，人力资源是不可忽视的财富。人类存在着认识、情感、态度等等心理，这些心理时常是矛盾的。要解决心理上的矛盾，就需要掌握管理心理学的知识和技能，运用管理心理学来分析组织成员的心理问题，科学合理的管理组织成员。

(2)运用管理心理学可以合理安排组织成员

作为组织成员的个体，有着各不相同的气质、能力、性格、态度，价值观也不尽相同。运用管理心理学分析各个成员，可以更科学的掌握他们各自的特点以及适应的岗位。也可以针对不同的个体，进行相应的培训和提高。没有不合适的人，只有不合适的岗位。运用管理心理学，无疑会使组织中的各个成员都人尽其才，有利于组织管理。

(3)适当运用管理心理学可以调动组织成员的工作积极性

前文分析过，人的心理活动包括心理动机 而动机是人产生行为的内在动力，能够决定外在行为的方向和积极程度。在组织管理中，从心理学角度出发，了解组成成员的心理需求，不断激励人的动机，从而提商组织成员的工作积极性，提高组织的活动能力。

三、运用人力资源管理心理学提高组织效率

心理学家们给组织的定义是：“一个有意识的、二人或二人以上的力量或行动的合作体系”。而大多数组织，例如企业组织，规模都比较大，人员众多，管理工作繁琐复杂，运用人力资源管理心理学能很好的提高组织效率。

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