优质护理报道

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在护理工作中，116区的护士们在护士长的带领下一直本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，把病人当亲人，在本职岗位上尽心发挥自己的作用。

她们热爱着这份光荣的职业，努力用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得患者及家属的信赖。从患者的笑容里，她们读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时，体会到人生的价值和内涵。一每天的工作不管多少，总是尽心尽力完成，努力做好每个细节，对自己的技术和护理水平精益求精。护士长常常会和我们说奉献给病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”。

在一个平凡的工作日交接班早晨，病房里传来了一声愤怒又悲哀的喊叫，“还不如死了算了!”原来是一位长期在我科进行治疗的肿瘤患者和他的家人发生了争执，因为这一阶段的化疗效果不佳，情绪低落，对治疗措施的配合也越来越差，护士在看到他这种情况后，主动靠近，积极开导，给他找来相关资料，对他的病情进行了深入的讲解，跟他解释药物治疗效果一时的缓慢，不是病情恶化的表现。患者对此将信将疑，认为只是好心安慰，情况仍然没有根本的改观。为此，护士长及责任护士又主动跟管床医生沟通，请他在每天查房的时候对该患者多做解释，自己每天上班，也积极跟他聊天，谈谈生活的事，让患者将注意力从病情上转移到平时生活上来，鼓励他配合治疗，相信医生，多发现生活的美好之处。在大家的精心护理和耐心开导下，该患者逐渐乐观起来，配合医护人员顺利完成了这一阶段的化疗，病情也较前好转了许多。

用心去服务，用爱去服务，把感情融入平凡的工作中，奉献给护理事业，把爱心送到每一位患者的心中，这是116区所有护士们的心声，也是广大护理人员共同的心声。

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