物业中心拜访记录表

2022-04-04 07:00:10   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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物业中心拜访记录表

受访人 联系方式 兴趣 拜访时间



年月日时分至时分

地址 类别 方式



□业主 □住户

租户

□上门拜访 □电话拜

访 拜访人



拜访 内容

1.物业服务人员满意度(指员工的利益礼貌、工作态度、业务水平、办事效率)。

2.环境清洁服务满意度(指公共场所、设施的环境保洁、垃圾清运、四害消杀)。

3.绿化园艺管理满意度(指公共绿化植物的修剪、养护)。

4.区内行停车秩序管理满意度(指车辆停放和交通秩序管理、交通标识设置)。

5.安全防范管理满意度(指苑区人员、车辆出入管理、安全防范巡逻)。

6.共公设施、场地维护满意度(公共照明、电梯、游乐设施、道路、梯间等)。

7.特约服务满意度(指特约维修、家居清洁、花园护理的服务质量及效率)。

8.装饰装修管理服务满意度(指装修指引、备案及现场监管)。

9.社区文化活动服务满意度(指社区文化活动的形式、内容)。

10.物业管理服务总体满意度(指对所居住小区物业管理服务的综合评价)。

11.其他方面:。



评分(10分制)



受访人签名



受访人 意见

跟踪结果

回访情况





经办人/日期



经办人/日期





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