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20/80原则(帕累托法则)
帕雷托曾提出,在意大利80%的财富为20%的人所拥有,并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现,在社会中有许多事情的发展,都迈向了这一轨道。目前,世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如,这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的“80/20原理”,即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子,其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。
帕雷托法则又称80/20法则,是由意大利经济学家和社会学家帕雷托发现的,最初只限定于经济 学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生 的。例如,在企业中,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了 80%的智慧等。具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%,并且在很多情况下,工作的头20%时间会带来所有效益的 80%。帕累托法则对我们的启示是:大智有所不虑,大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得 20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取 得80%的成效。工作中我们要学会“不钓小鱼钓鲸鱼”,如果你抓了100条小鱼,你所拥有的不过是满满一桶鱼,但如果你抓住了一条鲸鱼,你就不枉此行了。 能应用这个80比20法则者,事情过多的烦恼就会消失。首先,尽可能地早 点处理重要的事,不必将所有事情一个个地完全处理。即使剩下的事到后来出 了什么麻烦,也不会是什么大不了的问题。重要的工作应该要先完成,这个法 则,不仅适用学生、上班的人,对所有的人都有着非常积极地意义。
在我们知道“帕累托法则”之前,就已有和这法则近似的经验。例如300 页的教科书,考题不会是从这中间平均出题,而是从重要的部分出来。以科学 方法就能求得80比20的数字出来,而令人觉得“掌握了正确的工作方法,效率 确实大大地提高了。”
我们应经常将这个法则运用在工作上。
因此,在销售公司里,大约20%的推销员带回来80%的新生意。在一次讨 论会里,20%的人通常发表80%的谈话。在一家公司里,20%的人请假占总请 假日数的80%。在一间教室里,20%的学生利用了教师80%的时间。这项定律 可以运用在各种不计其数的生活里。
帕累托原则也极有助于应付一长列有待完成的工作。面对着一长列工作, 看起来常常是不可能一一完成,我们难免心存畏惧,于是大多数的人在还没有 做之前就感到泄气,或者先做最容易的,把最困难的留到最后,结果永远办不 到最难办的事情。但是如果我们知道只要做到其中两三项,就可以获得最大的 好处,那就会对我们大有帮助。因此,列出这两三项,各花上一段时间集中精 力把它们完成。不要因为没有把其中所有工作全部完成而感到不舒服。如果你 所决定的优先次序是正确的,那么最大的好处,已经由你所选择去做的的两三 项中获得。
因此,当你面临很多工作,而不知如何着手时,就应该记着帕累托原则。 你要问你自己哪些事项是真正重要的,就不会偏离首要工作而去做次要工作。
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