用爱心和专业诠释以生命影响生命

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用爱心和专业诠释以生命影响生命

作者：暂无

来源：《社会与公益》 2014年第1期



记潍坊市儿童福利院护理员、助理社工师杨守伟

文/ 潍坊市社会工作协会 张新民 秦廷生

杨守伟，女，汉族，1971 年11 月出生，2007 年8 月入党，潍坊市儿童福利院护理员，助理社工师。2008 年被评为全国“三八”红旗手，2011 年被授予全国“五一”劳动奖章、被评为山东省优秀共产党员，2012 年当选为党的十八大代表，2012 年度中国最美社工。

社工最重要的是价值观，为残疾儿童服务是我的本职工作，因为我是一位“妈妈”，一名社工！

潍坊市儿童福利院坐落在潍坊市高新区，美丽的浞河西邻，这里生活着一个特殊群体: 孤残儿童。他们或遭遇不幸，或被父母抛弃，人生的第一步便遭受了命运的苦难和不公。但他们又是幸运的，因为在这里，社工理念在全院深深扎根，有一群社工在默默奉献，尤其是有一位社工“好妈妈”——杨守伟。

13 年前，杨守伟开始到儿童福利院工作，第一次接触孤残孩子，她就被深深的震撼了：天底下怎么会有如此狠心的母亲，竟舍得抛弃自己的亲生骨肉！母亲的天性让杨守伟暗暗告诉自己，一定要让这些可怜的孩子找到母亲般的关爱和温暖。

求索无涯 成长为养护“全能战士”

如何让孩子健康快乐的成长，是长期困扰杨守伟的一个难题。200 多名孤残儿童病情多种多样，单一的服务模式根本满足不了孩子的需要。怎么办？高中毕业、没有多少专业基础的杨守伟买来了学习资料，准备啃下一块块“硬骨头”。

2006 年，党的十六届六中全会做出了“建设一支宏大的社会工作人才队伍”的战略决策，该院开始组织全院全体员工集体学习社工专业知识，灌输社工理念。她积极参与，并感到：这门知识与福利院本职工作太对路了！因为在这之前，福利院的许多员工没有专业，帮助老人孩子多是靠经验，不是靠专业，社工专业应该是福利院的第一专业。2008 年，她去济南参加了第一次全国社会工作者职业资格考试，由于工作太忙，负担太重，复习不足等原因没能考过。但她却说，社会工作对福利院尤其对我来说是一崭新的专业，我现在还没有真正吃透社工理念，多考几次不是坏事，这次十多名同事考过了，我很高兴，我有更多老师了。从此她更加努力学习，没有时间，她就放弃节假日；没有督导老师，她就向其他同志学习请教。为了不影响家人休息，深夜回家的杨守伟将桌椅搬进了楼道，借着手电一字一句琢磨，在用心理解助人自助、以生命影响生命。同时她也认识到，要为孩子服务好，应该具备更多的专业知识。近年来，党和政府高度重视残疾儿童，为福利院创造了较多学习机会，她每一次都倍加珍惜。经过五年的有关培训及自己的刻苦自学，杨守伟先后取得了孤残儿童护理员、高级育婴师、营养师、助理社工师、中级蒙特梭利教师等多项资格证书。她应用社工理念、社工专业知识及技能与所有知识的融合，不断创新服务内容。

她每天上班的第一件事是到保温箱看望早产儿，查看有关记录，她总结出了早产儿护理的三个关键措施，使早产儿的生存率大大提高；她为脑瘫患儿设计了“脑瘫衣”，使脑瘫儿童穿脱方便，“妈妈”儿童都高兴；为唇腭裂患儿设计了专用奶瓶，大家都嚷着让她去申请专利，她把全部身心都用在了服务对象身上。她把社工知识不仅应用于服务对象，还应用于释放缓解


“妈妈”的情绪，因为她知道，“妈妈们”的情绪直接关系到所有孩子的健康成长。杨守伟认为，情感上“疗伤”更有助于孩子们的康复，于是提出每天给孩子们做抚触、做亲子操、脱离床铺，每天对孩子抚触至少2 次、拥抱最少7 次、每天2 次将孩子们抱到地垫上……为提高护理的针对性，杨守伟因人制宜，探索出了个案养护、心理护理、交叉护理、小组活动等多种服务方式，专业化使服务更加贴心。

至爱无声 孩子们找到了“妈妈”

福利院里的孩子大多有残疾，病形各异，轻重不同，照顾好这些孩子，不仅需要决心和勇气，更需要母爱的慈怜、耐心及专业知识。

早产儿方安敏刚到福利院时还不到3 斤，器官发育不全，严重营养不良，并有先天性心脏病法鲁氏四联症，随时都有生命危险。杨守伟毫不犹豫地向院领导“请缨”，主动承担起对小安敏的护理工作。那时院里还没有保温箱，她坚持24 小时用热水袋保持体温，小安敏不会吞咽，她就每隔两小时滴一次奶，比照顾自己的亲生孩子还细心。经过数十天的悉心照料，硬是将小安敏从死神手中夺了回来。之后，方安敏和20 多名患有先心病的伙伴陆续到“明天计划”定点医院做了心脏病手术治疗，不到两岁，小安敏就20 多斤了，聪明又活泼。福利院常常收进有一些患疑难重病的弃婴，包括一名艾滋病抗体阳性女婴，为怕传染，有的工作人员甚至辞职离开。杨守伟也担心过，但想到孩子们的悲惨处境，想到福利院是社会保障的兜底防线，毅然承担起了“妈妈”的责任和义务。

方晓玉是一个鱼鳞病患儿，第一次见到孩子时，有些心理准备的杨守伟也被吓呆了，双眼不能闭合，结膜严重充血、皮肤皲裂感染，，纸箱内满是脱落的皮屑额及脓血，气味难闻。但稍稍镇定后，依然微笑上前紧紧地抱起这个孩子，给她洗澡、消毒，换上干净的衣服。鱼鳞病是无法根治的顽症，护理难度很大。但杨守伟从网上学习最新的医护知识，认真向医护专业人员请教，坚持定期给晓玉洗澡, 每天按时涂药，尽可能多的给她拥抱和鼓励。几个月后，晓玉有了很大的变化，感染得到了控制，多处皮肤能看见正常的肤色，一直都不说话的她竟开口叫起了“妈妈”。而艾滋病抗体阳性的女婴经过一年多的观察化验，抗体转阴，经过市疾控中心专家确认，摘掉了艾滋病的“帽子”，融入的大家庭，成为大家最喜爱的“漂亮小明星”。

“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝”——社工优势视角和系统理论指导着杨守伟的平凡工作，在她眼里，这些孩子都是自己的心肝宝贝。面对孩子们亲切的呼唤和幸福的微笑，杨守伟心里甜甜的、暖暖的。“我是这些孩子的妈妈，这些孩子都是好孩子，他们需要我，我们就是一家人。”省立医院总护士长解晨在“平凡魅力、感动齐鲁”十大新闻人物发奖仪式上称赞杨守伟是“全省十万护士的楷模”。全国人大代表康凤英参观儿童福利院后说：“杨守伟把这些残疾的孩子护理地这么好，真是个奇迹！”中国社工协会副会长兼秘书长赵蓬奇参观后夸“福利院的社工了不起！”

奉献无悔 大爱无疆天地宽

多年的操劳让杨守伟的身体每况愈下，2012 年2 月，胆结石带来的剧烈疼痛已经严重影响到了她的工作和生活，在大家极力劝说下，她才勉强答应做手术。可就在这时，市人民医院准备免费为福利院两性畸形患儿阳阳做手术。听到这个消息，刚刚住进医院的杨守伟躺不住了：这个孩子非常调皮，加上手术带来的伤痛，术后护理肯定很辛苦。就在手术前几个小时，杨守伟悄悄拔下点滴来到了阳阳的病房。医生和领导同事多次相劝，但杨守伟以可以再缓几天为由，强忍剧痛硬是陪到阳阳顺利出院。

多年来，杨守伟的时间几乎全被孤残儿童占满了，提及家人，杨守伟却是满满的内疚。2004 年，杨守伟和同事带着一批6 名唇额裂孤儿儿到定点医院实施修补手术。三岁的小黎明


认定杨守伟就是他妈妈，只准妈妈抱，换人就哭。就在术后陪床的关键时刻，五岁的女儿在家发高烧，不吃饭不睡觉，哭着喊着要见妈妈，家人只好给杨守伟去了电话。杨守伟怀里正抱着刚刚稳定下来的小黎明，轻声对女儿说：“这里也有一个妈妈的孩子，也需要妈妈陪着，等他好了之后，妈妈再去看你。”女儿的哭声越来越大，杨守伟“狠心”挂断了电话。几天后当她满身疲惫地回家看望女儿时，女儿的第一句话就是：“你这个坏妈妈！”杨守伟再也止不住伤心的泪水。因为这件事，女儿有好长时间都不愿和她亲近。杨守伟家庭并不宽裕，但在2011 年被评为山东省“优秀共产党员”得到5000 元奖金后，她全部捐献给了儿童福利院。

十几年来，杨守伟一直在儿童福利院一线默默工作，为了孤残儿童的幸福挥洒血汗、无怨无悔。很多人劝杨守伟换一个岗位，因为这项工作太辛苦了，但杨守伟总是淡淡一笑，笑里是幸福，是无憾。用她的话说，“社工最重要的是价值观，为残疾儿童服务是我的本职工作，因为我是一位‘妈妈’， 一名社工！”

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