小区管家说明

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「小区管家」智慧社区移动服务平台项目说明

一、「小区管家」是怎样的系统？ 答：「小区管家」是全国第一个用互联网技术为物业提供创新服务的智慧社区平台，旨在为业主提供更便捷、更安全、更智能的一站式管家服务，提升物业公司管理水平，拓展多种经营能力，解决物业公司盈利水平的一种全新手段和方法。

「小区管家」包含社区管家、生活管家、健康管家、智能管家、理财管家以及商家管理系统、物业管理系统、手机客户端、微信公众服务号应用系统等整体解决方案，基本能满足物业管理所有需求。 二、「小区管家」是靠什么方式盈利的？

答：「小区管家」目前采用物业公司终身永久免费使用、收益共同分成的商业模式。主要通过物业公司管理手段，将「小区管家」免费植入业主手机中，一方面可以享受到免费便捷的物业服务，另一方面植入商家可以获得售卖分成，其次庞大的是广告收益。例如：晨报目前发行量每天25万份（单个整版广告6万元），广汇物业目前管理20万户业主，如果再加上其他物业公司协作使用，「小区管家」的广告价值就非常突显了。

三、物业公司为什么要采用「小区管家」？

答：物业公司是一个收益单一、获利微弱的服务行业，除了国家硬性指标规定的物业费、水电费等之外，庞大人力成本已不符合时代发展。而庞大业主资源是有待开发的市场。所以，内地很多大型物业公司，如彩生活、绿城、万科都在此项目上深度耕耘，各自开发了不同风格的移动服务平台，例如彩生活在APP上的收益已经占到整体收入的70%。

四、为什么不鼓励中小型物业公司自主开发类似系统？

答：万科物业总经理朱保全说过“智慧社区建设投入巨大而且需要专业团队长期运营，每家公司自己做不经济”。

1、项目资金和人力、时间成本投入过大。据测，该系统需要近100-500万左右开发成本，还不包括未来庞大的后期和更新维护费用。 万科及“彩生活”目前在全国接手的楼盘已达到500多家，投入产出比较合适，因此“彩生活”模式不适合于中小型物业公司；2、中小型物业企业自主开发系统形成体外循环，会增加投资风险、开发时间与技术难题，难免造成责任风险和不必要的浪费；3、“小区管家”的商业模式是通过携手物业打击物业联盟平台，如果自建体系则无法享受到全城同播、全国同步分成的巨额广告收益，更谈不上投资价值所在。

五、物业公司为什么要采用「小区管家」？

答：物业公司是一个收益单一、获利微弱的服务行业，除了国家硬性指标规定的物业费、水电费等之外，庞大人力成本已不符合时代发展。而庞大业主资源是有待开发的市场。所以，

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内地很多大型物业公司，如彩生活、绿城、万科都在此项目上深度耕耘，各自开发了不同风格的移动服务平台，例如彩生活在APP上的收益已经占到整体收入的70%。

六、“小区管家”企业背景与实力如何？

答：“小区管家”是由深圳齐家互联网科技有限公司开发的国内首家“开放式物业信息化平台”，首轮投资方包括招科创新（深圳招商局）及国富源等著名风投，公司已经进入上市前置准备期，有实力将“小区管家”打造成中国最大的智慧社区服务平台。目前应用城市已经占据中国1/4市场。

七、为何叫国内首款“开放式”物业信息化平台？

答：小区管家于2012年8月份上线，是当时全国第一款基于移动互联网的智慧小区应用平台。中国知名的物业信息平台“彩生活、万科”都曾经咨询学习过小区管家的模式，特别是彩生活现在的应用也大部分是模式小区管家的版本，彩生活及万科主要在自有体系中运作，不对社会开放，“小区管家”以开放合作的模式携手物业公司加盟，其他省份类似软件几乎都是仿制或跟风，缺乏互联网企业最根本的创新竞争力。

八、“小区管家”的研发技术能力如何？

答：公司身居国内改革开放城市—深圳，依靠广东沿海的IT人才优势，创始人与研发团队全部来自腾讯科技，产品拥有软件证书及注册商标，具有多年成熟的研发经验及技术积累，这是内陆IT企业无法比拟的优势。

九、选择“小区管家”合作的主要优势？

答：公司从成立至今一直专致于基于移动互联网的智慧社区应用平台开发，没有开发过任何第二类其他产品。对物业与业主关联关系非常熟悉，在物业管理创新方面积累了丰富的经验。亦可认为是“最懂物业”的专业性平台。

十、为何说“小区管家”是最成熟的系统？

答：“小区管家”运营二年全国近900家物业试用或采用，历经各种困难与技术风险，拥有成熟的研发技术和丰富的市场拓展经验，即可免费使用，便捷投入迅速见到成果。如果外包给其它的公司开发小区管家全部的功能，按深圳齐家目前10多人的开发团队计算，也需要约6-8个月的开发时间，还不包括出现中间误差或系统调整时间。

十一、“小区管家”的核心竞争力是什么？

答：IT行业发展主要体现在“创新”，“创新”永远高于“模仿”，“小区管家”系统结构均为独立自主创新开发，平均每2个月优化一次不断更新，腾讯品牌服务保证，技术核心始终站在中国的同类产品前沿，绝非国内众多类似系统模仿跟风。因此，公司发展得到国内众多风险投资的青睐和支持。

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