文——真正的尊重是什么

2023-01-02 08:31:11   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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尊重,真正,什么
真正的尊重是什么?



尊重就是指敬重、重视。尊重他人是一个人良好修养的体现,是一种文明的社交方式,是顺利开展工作、构建团队和谐氛围的基石。每个人的内心都渴望得到认可,获得尊重。那么工作中,我们如何去提升素养,体现尊重?

换位思考,将心比心其实就是一种尊重。

做为服务人,我们每天都将面对许许多多的宾客,微笑问好是尊重,“三轻”服务是尊重,注意效率是尊重……无论从字面意思还是从理性角度我们都懂,但是真正坚持做到,用心做好了吗?今天我们心情不好,看到客人就像机器人一样,面无表情地操作,这叫尊重吗?宾客在客房休息,我们总是控制不住嗓门,这叫尊重吗?宾客有需求,我刚好在操作,没有第一时间应答,心想他稍等一下也没有关系,这叫尊重吗?……仔细想想这些行为还是欠妥,所以只有我们学会换位思考、将心比心,言行之中也就体现了尊重。

服从理解,自愈自燃也体现一份尊重。

牙齿和舌头亲密无间,难免也有碰撞的时候,上下级之间的合作也难免不发生分歧,难免不遇到我们犯错挨批的时候。出现分歧是纠结抱怨?还是服从执行?犯错挨批是总结反省?还是拉长着脸?军队文化讲服从,传统文化讲尊师,是言行一致,还是口是心非?答案不言而喻。先服从执行,在执行中明白上级用意,最后再反馈建议。懂得服从理解,自愈自燃的人,也就体现出了尊重的内涵。

对同事对下级以礼相待、友好合作,倾听心声,同样是尊重。

团队成员来自五湖四海,成长环境、性格脾气、文化程度都有差异。相同的是做为新人时那份内心的渴望:渴望被真诚相待、适应留存。所以,不忘初心方得始终!当他人获得荣誉时给予赞扬;当他人犯错时给予帮助;对情趣相投的人真诚相待;对性格不合的人心存宽容……做到了这些,也就做好了尊重!

尊重,其实就是敬重、重视!于公:体现在宾客至上、尊师重道、团队和谐;于私:体现出个人休养。重在修心,共勉!




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