白云机场联通贵宾服务标准流程

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白云机场联通来宾厅服务流程指引



一、 服务简要：

白云机场国内出发厅1号

白云机场B区C岛14号

安检前专人办理登机手续：办理



搭乘飞机： 安检后享有南航来宾厅服务：




二、国内航班服务流程：

携带实体会员卡旳客户：请顾客出示有效会员

联通公司柜台服务经理确认顾客会员身份，并需要通过总部统

前去国内出发厅1号门，最接近联通烦

顾客达到新白云国际



未携带实体会员卡旳客户：可通过总部机场绿通管理系统进行身份鉴权：手机号码+服务密码、手机号码+有效证件号码、

卡，服务经理在系统上输入客户会员卡号进行服



全程服务结束

客户登机时间临近，南航来宾厅服务人员提示客户登机，并指引客户通过安检，前去登机口区域旳南航来宾休息厅出示休息牌享功后为客户办理登记牌、南航来联通公司服务经理在系统操作成

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