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华中师范大学 文院中文系 韩梅 2009212928
不安全感与幸福感、绩效的关系:自我效能感的作用
冯东东 陆昌琴 肖爱玲
(北京大学心理学系 北京100871 ;香港岭南大学社会学及社会政策 香港)
摘要:旨在探讨工作不安全感对员工工作幸福感和工作绩效(上级评定)的影响,以及一般自
我效能感在其中的作用机制。研究采用问卷调查的方法,共收集到513个有效样本。数据分析采用层级回归分析的方法。研究结果发现:(1)工作不安全感对员工工作幸福感和工作绩效都有显著的消极影响;(2)一般自我效能感对工作不安全感与身体健康、心理健康之间关系具有显著的调节作用,但对工作满意度的调节作用不显著;(3)一般自我效能感对不安全感—工作绩效之间关系具有显著的调节作用。这就表明,在当今处于转型期的中国社会里,工作不安全感是影响员工工作幸福感和工作绩效的一个重要压力源,而一般自我效能感可以发挥有效的调节作用。
关键词:工作不安全感 工作幸福感 工作绩效 一般自我效能感 调节作用 一 引言: 1.1研究问题和目的
处于经济与社会转型期的中国社会,工作不安全感是一个重要的工作压力源,所以本实验研究工作不安全感对工作幸福感和工作绩效的影响,并重点讨论自我效能感在其中的调节机制。
1.2假设:
假设1 :工作不安全感对于工作幸福感具有直接作用,即高工作不安全感的员工,工作满意度低,身体健康和心理健康差;
假设2:工作不安全感对于工作绩效具有直接作用,即高工作不安全感的员工,工作绩效低 ;
假设3:一般自我效能感对工作不安全感—工作幸福感(工作满意度、身体健康、心理健康)之间关系具有调节作用;
假设4:一般自我效能感对工作不安全感—工作绩效之间关系具有调节作用 二 方法
2.1被试
实验采取采用调查问卷的方式,在北京、广州、深圳、重庆等地区的企业中收集数据,问卷包括员工问卷和上司问卷(评价下属绩效),具有相同的编码,以便进行匹配。共发放问卷700份,去掉不匹配问卷和无效问卷,有效回收513份,其中男性265,女性234(缺失14人),平均年龄31.62岁,其中,非经理人员占44.1%,初级、中级、高级经理分别占30.6%、12.9%、8.5%(缺失3.9%),平均工作年限为4.34年。
使用的量表:工作不安全感是测量个体对将要失去工作的威胁性认知和情绪体验,包括认知性和情感性,认知性采用的是Cartwright和Cooper开发的压力量表,情感性采用的是Mauno等开发的研究性量表。 一般自我效能感采用Schwarzerder和张建新等人建构的一般自我效能感量表中文版进行测量。 工作幸福感包括工作满意度、身体健康和心理健康,工作满意度采用Cammann等人建构的量表,身体和心理健康采用的Cartwright和Cooper编制的工作紧张量表。工作绩效采用上级评定的方法,评价员工在工作数量、工作质量、出勤率、专业知识、与同事之间关系等方面的实际表现,选自Viswesvaran、Ones、Schmidt的绩效评价量表。以上都是采用的六点量表评分,得分越高,要测量的指标越高。 三 结果和讨论 3.1实验结果
首先对工作不安全感、一般自我效能感、工作满意度、身体和生理健康、工作绩效之间的相关性进行了分析,发现工作不安全感与一般自我效能感、工作满意度、身体和生理健康、工作绩效之间都有明显的负相关,但这其中可能受到人口统计学变量的影响,因此又进一步采取了层级别回归分析来控制人口统计变量学的影响,找出工作不安全感与工作幸福感、工作绩效之间的关系,并发现自我效能感在其中的调节机制。
接着通过回归分析,发现工作不安全感与工作满意度、身体和生理健康、工作绩效之间的标准回归系数均达到显著水平,这表明工作不安全感、一般自我效能感、工作满意度、身体和生理健康、工作绩效。并且通过进一步的回归分析,在预测身体和心理健康时,一般自我效能感对工作不安全感之间存在显著的交互作用。
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