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维修报告
信息中心工作人员在对机房服务器进行巡检时发现有多台服务 器出现硬件故障告警,机器名以下:
中心内部 MAIL服务器( HP DL585) HNWW_ZX_ MLS_N01 中心内部 DTS服务器 (HP DL585) HNWW_ZX_ DTS_N01 中心内部 APS服务器 (HP DL585) HNWW_ZX_ APS_N01 中心外面 MGS服务器( HP DL380) HNWW_ZX_MGS_W01 一、 1)
经 HP工程师现场维修状况以下:
中心内部 MAIL服务器左电源亮红灯告警, 经过单电源测试 发现该电源没法对服务器供电,判断该电源破坏;
2)
中心内部 DTS服务器查察故障诊疗板发现 1 号 CPU板上的 5、6 号内存条黄灯告警。经过拆机,对告警内存条进行重 新插拔加电测试,故障没法清除,判断内存条破坏; 3) 中心内部 APS服务器故障现象为开机无自检,无显示。判
断为因机房忽然停电,从头加电后服务器被静电击坏主板;
4)
中心外面 MGS服务器故障现象与中心内部 APS服务器一致, 判断服务器是被静电击坏主板。
二、 解决方案 1)
中心内部 MAIL服务器当前能够在单电源环境下运转, 需购 买新电源改换。 2)
中心内部 DTS服务器当前运转已不稳固,建议改换内存条。
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3) 中心内部 APS服务器 HNWW_ZXAPS_N01当前没法开机,因
该服务器上安装有 KVM服务器,假如应用停止将会对工作
人员平时保护造成影响,因此我们将该服务器硬盘与此外
一台服务器硬盘做调整(服务器名称为:
HNWW_ZX_
APS_N02)。当前 KVM服务器运转正常,建议改换主板。
4)
中心外面 MGS服务器没法启动,建议改换主板。
三、配件清单(配件保修壹年) :
型号
数目 单价(元) 总价(元)
合计(人民币)含税
2013
年8月1日
22
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