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日本人也有值得我们学习的地方
在日本坐地铁,即使是最拥挤的时候,所有的日本人也都是按部就班,地铁门打开后,下车的人走中间,上车的人站两边等候,下车人完了,两边的人一个个按顺序鱼贯而入,效率极高。这种心态不是自觉的行为,是一种日本集体无意识。这一点足以成为全世界的典范。所有地铁站的手扶电梯,乘客都是靠右边站立,腾出左边的过道让给那些急着赶路的人。这种习惯在国内很难见到。值得一提的是日本的所有公共交通工具——地铁、火车、飞机、公共汽车上,十分安静。安静得让你感觉空间都大了不少。有人说日本人因为太累,累得上车不愿说话了。其实不然,即使在早晨,即使大家休闲出游,车上一样的安静。
可是在咱们中国的任何城市,特别是大城市,坐公共汽车或者地铁,没有上车不拥挤的,几乎所有的中国人都不自觉地争先恐后,在上海的地铁,你甚至可以看见车门一打开,下车的人还没来得及下车,下面的人就急着往里挤(顺便说一句韩国人也是,还没等下车人下完车,就往上涌)。国内几乎所有地方的公共交通(地铁或汽车)上任何时候都是人声嚷嚷,不绝于耳。通常日本人会用一个比较礼貌的词形容中国的这种情形:“很热闹”。
日本人也使用手机,但几乎不使用彩玲。电话铃声音量也不大,许多人都是振动提示,连铃声也免了。为的是不影响他人。日本很多公共场合禁止使用手机,大家也都自觉遵守。例如公共汽车上,电车上,医院等场合(这一点韩国人基本如此)。绝对没有国内在公共场合大声接听电话,如入无人之境的情形。
学校的电梯在上午9点是最忙的,但是所有的学生老师,也都是一个一个按顺序,不会发生任何插队现象(我工作的中国大学,大学生们乘电梯就像我前面描述的乘公共汽车一样)。在日本的公寓乘电梯,绝大部分情况下,不认识的人之间也会互相问候,我根本不认识我住的公寓里的任何日本人,但是乘电梯总会受到问候。一个不成文的现象是,靠近电梯控制按钮的人,一定会负责关门,电梯下到底楼,这个人会按住开门键,等所有的人离开后自己才离开,而其他人在离开之前也都会向他道谢。如果在早晨,出得公寓大门,有清洁工人打扫卫生摆弄花草,这些人一定会向你问候(带日语的敬体)。有这样的早晨,一天的开始就感觉很愉快。
日本地震很多,地震灾害发生后,日本人所表现出的秩序令外国记者震撼。所有的人都会遵守秩序,哪怕是渴极饿极了领取食物或水。所有人都表现得非常平静(发生哄抢大概是他们是很难理解的),因为每个日本人都会相信,不会发生轮不到你的情况。无论你是日本人还是中国人或者其他国家的人,大家一样,抢救受灾人员同样如此,没有国别之分。
日本所有的公共场所,基本一尘不染,机场、车站、商店的地面光亮照人。这一点与新旧程度无关,我也见过很多陈年的旧建筑,即使有些水泥楼梯主通道已经被踩踏得明显地凹陷了,但同样干净。日本人到哪儿,一般不会扔下任何垃圾,因此,地上到处可以坐下,很干净。我几次带日本留学生参加上海浦东的桃花节,午饭都是野餐,一个班的学生大家席地而坐,吃饭喝饮料。离开时大家都习惯地将自己所留下的任何东西带走,不留一点儿垃圾(可是我们附近的地上通常遍地狼藉,都不堪目睹。上海浦东国际机场,下了飞机就可以见到崭新的但是却粘了黑色污垢的瓷砖)。广岛亚运会结束时,六万人退场,会场上竟没有一张纸片。美国报纸惊呼:“可怕的日本人!”这一点,韩国人稍差一些,但还是比咱们中国人好得多。看看中国各大城市举办的车展,足球赛过后的场地,甚至天安门广场升旗仪式过后的场地就知道。
日本绝大多数地区都可以用“路不拾遗”来描写当地人的社会素养。有调查说,全世界日本人是防范意识最差的民族,对他人很少有防范心理。女孩子被双肩包都很随意地背在后背上(国内女孩子双肩包很多人挂在胸前)。在日本我见不到窗户上安装铁栅栏的情形。很多家庭有庭院,庭院的门都是象征性的,一推就能打开。路边常常有临时放着的包,或者袋
子什么的,不是你的东西,没有人去拿。这在韩国也差不多,你在马路边上放一个包,一个小时过后,你再去,包还会在那里。基本如此,但我不敢百分百保证。
有一次我骑车去日本京都市区,自行车就停放在闹市区“四条”河源町的一个小路口,前车兜里有一只小皮包,那里面有我的钱包、银行卡和居留证等重要物品,我忘了拿就离开了。走到半路,突然想起钱包,等回到停自行车的地方,已经过了20几分钟了。可是我的小皮包依旧在车兜里。这种情况在国内任何一座大城市大概是不太可能出现的。倒是在边远少数民族地区还保留着一些淳朴的民风,而绝大部分开放地区,这些良好的社会品质都已经荡然无存了。从日本回到国内,我带回了一只比较好的Sony数码摄像机,第一次拿出来,想用还没用,就在上海的地铁上被人偷了。这是我习惯了在日本没有防范意识的环境受到的不该有的惩罚。
日本人是世界上最喜欢洗澡的民族,泡温泉对日本人来说是一种莫大的享受。全国各地有多得数不清的温泉馆。但是日本人泡温泉有一个不成文的习惯,即先洗后泡。入了池就不洗。因为池水是大家共用的,你在池子里搓洗必定会污染了一池的水,也就妨碍了别人泡温泉。所以泡温泉就是泡温泉,绝不是洗温泉。国内也有不少洗浴中心或大浴场之类的场馆,但是几乎所有的浴客都是先泡后洗,泡水池都成了洗涤池(在水池中搓洗已成自然)。所以在国内泡水池你要有足够的思想准备,考验你接受从他人身上洗下来的污垢沾到你的身躯上的忍耐力。
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