社会化问答社区用户行为统计特性及其动力学分析：以知乎网为例

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Analyzing Characteristics and Dynamics of User Behaviors in Social Q＆A Community： Case Study of

Zhihu.com



作者：郭博[1];赵隽瑞[2];孙宇[3]

作者机构：[1]珠海市魅族科技有限公司北京分公司,北京100872;[2]北京化工大学信息科学与技术学院,北京100029;[3]加州州立理工大学计算机学院,波莫纳91768

出版物刊名：数据分析与知识发现 页码：48-58页

年卷期：2018年 第4期

主题词：知乎;社交网络;人类动力学;幂律分布



摘要：【目的】通过对社会化问答社区海量的用户信息和动态进行综合分析,探索社会化问答社区用户关系网络和用户访问行为的规律。【方法】以知乎网为例,抓取知乎用户和问答情况的公开信息,基于复杂网络和人类行为动力学,对社交网络本身的结构特性、用户群体特性及用户行为的时间统计特征进行分析。【结果】研究结果表明：在个体和群体层面,知乎用户行为在时间上具有相似的统计规律,事件时间间隔服从幂指数为0.68的幂律分布,等待时间间隔服从幂指数为1.51的幂律分布。关系网络的度分布和用户回答量、赞同量、评论量等服从指数截断的幂律分布,整体表现出明显的异质性和多重标度特性。【局限】采集样本的数量有限;没有将知乎网与其他社会化问答社区的用户行为进行对比。【结论】本研究揭示了知乎网用户行为与信息传播之间的关系,对研究社会化问答社区的网络结构和信息的传播控制等有一


定的借鉴意义。

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