旅游公司人力资源经理岗位说明书

2022-04-11 07:00:15   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《旅游公司人力资源经理岗位说明书》,欢迎阅读!
旅游公司,说明书,岗位,人力资源,经理


长沙 XX旅行社人力资源部经理工作说明书



一、 基本资料

岗位名称:人力资源部经理 岗位编号:HR001 所属部门:人力资源部 定员标准:1

直接上级:总经理 工作地点:公司总部人力资源部办公 所辖单位:长沙乐游旅行社有限公司 所辖人数:6 分析日期: 2015/05/03 人: 人:

二、 工作描述

1 工作概要

全面主持人力资源管理工作;负责编制、修订、贯彻、实施企业各项管理制度和流程;负责制定公司人力资源战略规划;负责制定人力资源年度计划人力资源管理体系建设并贯彻落实招聘、培训、考核、薪酬设计、劳动关系、企业文化建设等人力资源管理工作;完成总经理交办的其它各项工作

2 工作职责



工作职责总目



根据企业发展需求,完成招聘、培训、考核、薪酬等管理工作,发展并执行人力资源政策或项目,如薪酬体系变动,组织实施绩效管理等,推进公司人力资源不断优化,促进公司健康发展

重要程度

权重 15%



衡量标准

工作职责(以负责、参与或协助为表现形式)

了解旅游市场的人才动态及供需状况,针对企业对人力资源的需求,控制人力成本,招聘合适的人员以满足企业组织发展要求;

关注并对旅游行业内薪酬水平进行调研,制订公司薪酬、福利体系的战略定位、制度与流程,建立、完善薪酬结构及员工激励体系;

建立公司岗位管理体系,制订相关制度管理流程,完善并规范各单位岗位管理,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际组织体系相符;

建立公司培训体系,充分利用培训资源,制定培训计划,跟踪培训效果,帮助员工提高业务/技能/管理等能力。

建立绩效考评体系,推行人才发展晋升项目,激励员工协助其职业提升完善员工与经理的沟通渠道,构建公司文化建设与核心价值观的培养;

全面统筹管理人力资源各模块的工作开展,并对下属员工的工作进行指导,对下属员工的工作目标、工作计划工作结果等进行检查、评判与考核,不断提高下属人员的工作能力,提高人事工作的有效性及员工满意度;

负责

负责 15%

负责 15%

参与 10%

参与 15%

协助 10%






根据劳动部门及政府出台的政策变更,与跨部门经理协调,定相适应的人力资源调整,提出人员调配方案,促进人员的优化配置以保证人事流程及政策的顺利贯彻实施; 服从并完成上级主管临时指派的工作任务。



协助 负责

5% 15%



三、 职务权限

活动对象

人力资源管理活动 人力资源制度规范 人力资源管理决策 人力资源工作计划 人力资源信息文件



对该活动的职务权限

协调权、执行权、检查权、监督权、审核权

审核权、制定权(编制)、建议权

参与权、建议权 制订权、审核权、执行权 检索权、存储权、采集权、沟通权

四、 工作联系



内部协调关系 外部协调关系



对上:负责、汇报关系 平行:协作、服务关系 对下:指导、监督关系

招聘机构、培训机构、培训讲师、咨询机构、劳动局、人事局、社会保障部门

五、 考核要点

招聘计划完成率 岗位招聘及时性

人力资源各项工作计划完成率 人才流失率 人工成本控制率 员工薪酬满意度 员工培训完成率

人力资源管理制度及流程制订、修订完成及实施率

六、 工作条件与环境

工作场所:办公室。 环境状况:舒适。

:基本无危险,无职业病危险。

七、 任职资格

1、学历与专业

大学本科、人力资源、管理或相关专业

2工作经验与经历

17年以上相关工作经验3 年以上旅游公司人力资源总监或人力资源部经理工作经验

2)对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均

有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作

3)对人力资源战略规划、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等具有丰富实践经






验;

3 综合素质和心理品质

1 具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力; 2 较强的责任感与敬业精神; 3 能够处理比较复杂的人事问题;

4 沟通协调能力强,具有良好的团队合作精神。

4、知识与专业技能

1)对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; 2)对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力; 3)对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累;

4)对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司

制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的理念;

5)熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法

律法规及政策;

6)了解旅游行业发展方向及同行业人力资源管理的相关状况; 7)有对旅游组织结构构架和管理理论基础。

核心能力 等级1 等级2 等级3 等级4 等级5

信息技术 自我改善 与人合作 解决问题



5 身体条件

1)具有完成工作任务要求的健康身体,不得有病; 2)持有合格的《健康体检报告 附: 名词解释: 1 2 3 4 5 6 7



工作职责 负责 参与 协助 重要程度 权重 衡量标准

指在职能范围内以负责、参与或协助的方式按照部门的工作标准和上级的要求完成工

作任务

指作为工作主要责任人完成工作任务,对本工作任务担负全部责任 指作为工作团队成员完成分配的工作任务,对该工作任务担负部分责任 指支持团队完成工作任务,对该工作任务担负较少责任 明确每项工作范围的工作重要程度,即负责、参与或协助 指在整体工作中的相对重要程度,所有权重数值总和为100%

对于这一领域工作完成结果的衡量方式(如:数量,时间,客户满意度,成本数据等)






本文来源:https://www.wddqxz.cn/953410f253e2524de518964bcf84b9d528ea2c02.html

相关推荐