【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《小企业管理技巧》,欢迎阅读!
小企业管理技巧
一、不要被员工绑架:
小公司往往被几个业务高手绑架,容易造成“江湖绿林”文化,老板要么被能人绑架,无人代替;要么被庸才绑架,无人可用!所以,要建设好职业化的管理平台,建立起人才梯队,导师制、代理人制、轮岗制、竞争制是最好的培养人才方式!这样才能不依赖能人,敢PK庸人,激活员工成长。
二、内外兼修:
女人如果外表看上去比实际年龄小,但心智却很成熟,就比较容易办成事情;但男人刚好相反,不管男人的心智多么成熟,如果外表看上去比实际年龄小,尤其看上去像个小年轻时,就通常会被认为是一个不成熟的人.男人看上去沧桑一点会给人一种可靠可信的感觉.年轻是女人的通行证,沧桑是男人的信用卡!
三、赚钱靠的是钱以外的本事:
①第一是做人的能力,特别是做人的姿态,要将自己的姿态放低。②第二是价值观,价值观是判断是非善恶的简单标准。③第三是毅力和耐心,时间能考验坚持的力量。④第四种是你对未来的看法,要看别人看不见的地方,算那些算不清的账,做别人不做的事。
四、什么是销售?
菲利普科勒说——客户买的不是钻,是墙上的洞。星巴克卖的不是咖啡,是休闲。法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信.希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心。麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业。你们公司卖的是什么呢?
五、如何交谈的技巧:
1.与聪明的人谈话,要依靠广博的知识;2.与知识广博的人谈话,要善于雄辨;3.与善辨的人谈话,要简明扼要;4.与地位显赫的人谈话,要宏大的气势;5.与富有的人谈话,要高屋建瓴;6.与贫究的人谈话,要尊重其人格;7.与卑微的人谈话,要依靠谦敬。
六、杀价中的五个潜规则:
1、绝不先开价,谁先开谁先死。2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
七、客户的4种消费心理:
1、当付出的金额不高时,无太大金钱痛苦时,情感冲动是购买的核心决定因素;2、当付出的金额巨大时,理智的量化价值为主,价值标竿为辅,形成购买的最大驱动;3、当价值远大于价格时,可比性变得不特别重要;4、当价值接近价格
时,独一无二的价值就必须非常注重。
八、陪客户领导吃饭四部曲:
1、开场话题:宏观经济、CPI、房市、股市、欧债;2、拉近距离:政坛八卦、领导人秘闻;3、故作高雅:个人爱好、高球、红酒、名车、名表、艺术收藏;4、私人话题:健康、金钱、女人。5、以上次序不能颠倒。只谈第一点是工作关系,能聊到第四点就是哥们!
九、销售吐槽:
西装革履貌似高贵, 其实缺乏社会地位, 为了生计奔波受累, 思虑业绩夜不能寐, 献身生意经常喝醉, 一年到头心力交瘁, 签单收款便送宝贝, 客户不满小心陪罪, 指标指标天天面对, 开会开会身心俱累, 不做销售很难体会, 身在其中方知其味。
十、失败人生的五5种思维:
1我不想做。懒散和懈怠是生活毒药也是失败人生的基因;2我没想到。成功者总是留意任何情况下的每一种可能;3我尽力了。尽力不等于尽心竭力;4这不可能。如果相信美妙,美妙生活就在眼前;如果自我设限,限制就会无处不在;5没人帮我。成功者本身都是一个巨大磁场。
最典型的消极心态:不想做,没想到,尽力了,不可能,没人帮!这些都是自我设限的表现,相反一个积极主动的人,会说——一切皆有可能!往往能敢这样说话的人多数成为老板!
十一、贫穷的原因:
1、到处乱花钱。2、没有年度存款目标。3、旁边没有有钱的人。4、缺乏资讯。5、不懂得如何行销和推销。6、缺乏领导力。7、贫穷的人满脑子都想着赚钱,可是他们根本也不喜欢、不相信他们所做的事情。8、缺乏自我成长、自我操练、自我约束。9、贫穷的人缺乏所谓致富的系统。
十二、对人一块一,对物九毛九:
这话啥意思哩,如果一件东西值一块钱,砍到九毛九,东西不会变,得到的还是那东西,要砍;如果一个人的服务值一块钱,砍到九毛九,虽然成交了,得到的服务却可能变了,降低了,不能砍,要主动给他一块一,就能得到超值回报。这是我一大哥教我的,他老成功了。
投资本身就是追求小概率中的大概率事件!
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