社交口才沟通：语言交际技巧

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社交口才沟通：语言交际技巧

人与人之间的交往主要是凭借语言沟通的,语言交往是人际交往的主要方式。警察在日常工作、学习、生活中进行的语言交往主要是借助口头语言进行的。下面是我为大家收集关于语言交际技巧，欢迎借鉴参考。

出任何不耐烦和不高兴的神情。倾听时还要虚心，不要轻易打断他，要擅长觉察对方思想中的闪光点。 3、声调技巧

同一句话用不同的声调、在不同的场合说出来，可以表达不同的甚至是相反的意思和情感。在人际交往中，恰当地运用声调，也是保证交往顺利进行的重要条件。一般状况下，柔软的声调表示坦率与友情;缓慢、消沉的声调表示怜悯和关

在交际活动中，语言的表达作用，集中表达在语言活动的整个过程中。从某

注对方;用鼻音则显示傲慢、冷漠、鄙视，这会引起对方的反感。青年警察在人际

种意义上讲，交际过程，事实上就是人们的心理活动过程。 说和写，听和看，

交往中要细心体会声调的微妙，学会正确运用声调，以加强语言表达的效果。

既是语言沟通情境的行为，又是人们相互间心理活动的反映，是人们的心理构成的重要成分这是由于人的心情和情感体验是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调的参与交际和沟通来实现的。进行交际活动始终，可以充分展示交际者的语言心理。所以，在交际过程中，要重视言语交际的艺术。

恭有礼;身体侧转或背向对方，表示不屑一顾。不同的手势也具有各种含义，比方

交际过程中的心理活动，既然是通过言语活动过程反映出来的，那么，言语

摆手表示制止或否认;双手外摊表示无可奈何;双臂外展表示阻拦;拍脑袋表示自责

对于呈现交际心理过程就至关重要了。"良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。'交

或醒悟;竖起大拇指表示夸奖。有些手的动作简洁造成失礼，比方，手指指向对方

际双方融合还是神离，胜利还是不欢而散，在很大程度上确定于言语艺术。

面部，单手重放茶杯等。

1、距离技巧

人都有一种爱惜自己个人空间的需要。个人空间距离的大小与交往的对象、内容、场合和情境有关。一般来说，人们之间的关系越亲热，他们的人际空间距离就越。

要适合对方的学问范围、阅历和对方当时的心境。二是语言要简练、通俗、生动，

2、听的技巧

要说得得体，合时宜。三是善用敬语，对上级，要谦恭有礼，警察之间则要多用

倾听他人讲话时要专心，要用心去听，而不是只用耳去听。要临时忘却自己

亲切友好的词语。四是适当赞扬别人。适时适度、发自内心地赞扬别人，可以造

的想法和成见，与讲话者一起去回顾体验，要通过目光接触、点头、赞许声等给

成融洽的交往气氛，强化人际吸引力。但赞扬要真诚适度，不要乱戴高帽。

予主动反馈，增添对方表达的自信念，使他乐于讲下去。倾听时要耐烦不要表现

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4、体势技巧

体势包括体态和身体的动作、手势。在人际交往中，人的举手投足都能传达特定的看法和含义。身体略微倾向于对方，表示热情和感兴趣;微微欠身，表示谦

5、说的技巧

说是对自己思想和感情的表达。说是要给人听的，要使别人对自己说的感兴趣、听得明白，就应当把握一些说的技巧。一是选择好话题，话题要有主动意义，


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6、目光技巧

常言道："眼睛是心灵的窗户。目光接触，是人际交往间最能传神的非语言交往。在交往中通过目光的沟通可以促进双方的沟通，目光的方向，眼球的转动，眨眼的频率，都可以表示特定的意思和流露情感。正视表示敬重，斜视表示轻视，双目炯炯会使听者精神振奋。柔软、热诚的目光会流露出对别人的热情、赞许、鼓舞和宠爱，目光东移西转，会让人感到是心不在焉。交往中，适当的目光接触可以表达彼此的关注。因此在人际交往中，不能忽视眼神的作用，平常应留意培育自己用眼睛"说话'的能力。 7、言语委婉

语言的表达方式是多种多样的，由于谈话的对象、目的和情境不同，语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率，有时则要委婉，要视对象而定。直时不直，委婉时不委婉，同样达不到交际效果。 当然，言语委婉并不简洁做到，它需要有高度的语言修养。如运用什么语气，接受哪一种句式，运用什么言辞，以及"讳饰'、暗喻等，既要有高度的思想修养，也要有丰富的汉语学问。但用得好，批判的意见可以使对方听得舒适，同样的内容可以使对方情愿接受，而且在极大程度上，可以激起对方的兴趣和热情，其作用往往超过一般的直言快语。 8、言语真诚

其实言语得体也是出于真诚，话说得恰到好处，不含虚假成分，能说不真吗?然而真诚还有它另外一面，那就是避开过于客套，过分地粉饰雕琢，失去心理的纯真自然。绕弯过多，礼仪过分，反而给人"见外'的感觉，显得不够坦诚。 与人交际，谦逊礼让是完全必要的，然而不分对象、不分场合，一味地"请'，"对不起'，未免有虚伪的嫌疑。比方说故人相聚，还过分客套，搞得别人难为情，这就很

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难说是真诚。这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!许多状况下，我们需要直抒胸臆的言语艺术，是怎么样，就怎么说，还事物以真面目。直言不讳，是待人接物很重要的语言技巧。 9、言语得体

言语既是交际心理现象，呈现交际心理过程，就必需做到说话得体，恰如其分。任何夸大其词，或是不看对象，词不达意，都会影响交际心理的呈现，阻碍相互间的沟通。例如怎样称呼别人，这中间就大有文章。两人见面，第一个词便是称呼，它既是见面礼，也是进入交际大门的通行证。称呼得体，对方会感到亲切、愉悦;称呼不当，对方就会不快、愠怒。 交际中言语也要留意分寸，该说则说，不该说则一句都不说，说到的程度应视对象和交际目标而定。赞美对方，说他如何才华出众，聪明能干，这些恰恰是他的缺乏之处，对方的心理如何，便可想而知了。例如某人好不简洁才发表了一篇作品，这时你表示庆贺，说他"吃苦'，"有毅力'，"有一种顽强精神'，这都可以，但假如以此便夸奖他"作家'，他就 感到你这是嘲弄、挖苦他了。两人争论问题，对方从全局考虑，作出某种让步，使问题得以准时解决，这时你诚意地赞扬他说："你的风格真高，实在难得!'这种赞美，往往适得其反。既是真诚地赞美别人，又何必加上一句"实在难得'呢!

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