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商务活动实务期末考试试卷
姓名班级
一、填空题
1、调查者对其所需要的()、()有计划的收集和分析,并将分析结果自用或与他人沟通的过程。
2、调研的三种方法一般都回结合使用,先考虑()进行代表性样本的选择,然后根据()进行问卷设计。
3、商务考察指()或者相关行业为获取信息而采取的()的行为。
4、会议是一种围绕()开展、()、以()为主要方式的群体性活动。
5、参展活动的落实指参展人员贯彻执行(),并在具体参展期间不断地()和优化()的过程。
6、宾馆会务接待方案的落实包括()、()、()。
7、回访一般包括()()。
8、产品推广是在固定时间内,通过不同的()和()给特定目标受众的一系列有主题的产品、品牌信息。
二、判断题
1、在确定主持人之前,特别是你从公司请了一名专家顾问时,你不必要和主持人沟通。()
2、出入境有关规定,现金、贵重物品等务必随身携带,千万不可夹带在托运行李中,最多不超过25公斤。()
3、在企业里,礼仪即使现代企业文化的重要组成部分,有是企业集体活动中对参与人员的行为要求。()
4、在电话访谈中,提高成功率的招数中,我们可以不进行自我介绍,只要其他招数做的好就可以了。()
5、目标市场指某一品牌的整体潜在用户人群。()
三、名词解释
1、问卷调查
2、商务考察方案
3、与会者
4、参展活动
5、客户接待
6、网上购物
四、选择题
1、一个完整的市场调研活动都会包含三个基本程序:()
A、调研活动的准备阶段
B、调研活动的实施阶段
C、分析调研活动
D、总结阶段
2、商务考察基本情况包括
A、人数
B、主要行程
C、考察方向
D、最重要收获
3、企业参展活动有哪些作用()
A、展示品牌、宣传商品
B、进行交流
C、收集信息
D、投入少、回报大
4、常见的座位安排有()
A、戏院式
B、课桌式
C、U型、
D、长方形
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