形体语言在酒店服务中的作用分析

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形体语言在酒店服务中的作用分析

刘凯; 邹闻洋

【期刊名称】《《财讯》》 【年(卷),期】2016(000)025

【摘 要】随着酒店行业的快速发展、竞争日益激烈,人们对酒店服务质量的要求也越来越高,如何有效快速提升酒店服务水平和质量,是每个经营者、管理者和一线工作人员都要认真思考的问题.在酒店服务当中,服务人员与顾客面对面接触,得体的形体语言将会给到顾客好的印象.对此,在酒店服务过程中突出形体语言作用,就有着很强的现实性和必要性. 【总页数】1页(P55-55) 【作 者】刘凯; 邹闻洋

【作者单位】成都信息工程大学银杏酒店管理学院 【正文语种】中 文 【中图分类】Z1 【相关文献】

1.形体语言在酒店服务中的作用分析 [J], 刘凯;邹闻洋 2.表演中形体语言在情感交流中的应用 [J], 杨心先 3.形体礼仪在酒店服务中的应用与培养 [J], 尹菲;宫宇宁 4.浅谈形体语言在酒店服务中的作用 [J], 梁馨予;王苗 5.形体语言在戏剧表演中的实施对策 [J], 李丰羽


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