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公关活动策划的主要内容
1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就
是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和
方法提供依据。
2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,
它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,
具有可行性和可操作性。
3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公
关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。
公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句
陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办
奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产
品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。
公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三
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个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充
分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突
出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要
形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4.分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广
告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些
公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式
开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动
是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择
活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
6.经费预算。
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