百度crm系统有哪些好的功能

2022-07-11 04:40:31   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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近年来,随着对CRM系统的认识不断增加,市场上出现了大量CRM系统,而且各系统在发展的早期阶段,发展概念的思维不同,系统功能焦点也不同,此现在有各种CRM系统。在现在所有的CRM品牌中,百度crm可以算是受到客户认可度较高的一款系统,是值得企业选择的一个品牌。

对于目前还在考虑要不要采用百度crm系统的公司,应该参考哪些因素?crm系统需要哪些功能来为企业提供更大的帮助?下面一起随小编一起来了解下吧。

一、丰富的客户录入

百度crm系统提供手动输入、Excel批量输入、微信扇一键负载、手机地址簿进口、商务卡扫描等方式,进入过程自动权重,帮助企业进入软件集成管理便于企业进一步进行客户分类、分组、评级管理,防止客户资源流失。 二、实时的客户互动

CRM系统可以将QQ、微信、电子邮件、呼叫中心等第三方通信平台与通信工具无缝连接,同一客户的所有联系方式通过系统,无论客户以什么方式与企业进行联系,系统都会在第一时间自动识别客户id并加快速度实时交流,大大提高响应速度,创造良好的企业形象。 三、精准的场景营销

CRM系统全面记录客户从初次接触到销售完成每个环节信息,客户来电,你就知道他是什么样的人、在关注什么、如何投其所好。到了节日,可以结合微


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信的商业街、二维码等,针对不同的分类、性别、地区的客户,集中推出市场信息,客户看到,收到的是最感兴趣的内容,使销售变得简单。 四、精准的数据统计分析

百度crm系统实时提供精准可靠的客户、合同、售后、产品等数据信息,并以柱状图、折线图、饼状图等形式直观呈现,支持自定义报表、离线式分析,数据自动汇总,报表一键直达,业务实时监控,让企业从看数据升级到懂数据,全面提高企业决策水平和效率。

简而言之,目前市场上的CRM系统功能相同,虽然不存在差异,但以上4点对于企业来说是重要的,除了需要完美的CRM系统的功能以外,只要能保证这些功能的特征,对企业来说,就是像百度crm系统那样值得选择的系统。


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